推开门,映入眼帘的是被分隔成办公区和打包区的客厅,每一寸空间都被充分利用。厨房和卧室的设置则确保了Kerwin能够安心工作的同时,基本生活需求也得到满足。这个小小的空间,承载着Kerwin对跨境电商事业的梦想与坚持。
在这个快速变迁的时代,人生的轨迹往往充满意外和机遇。Kerwin初入社会时从事建筑行业,后来在印度尼西亚工作了几年。回国后,他选择外贸行业作为新的职业方向。在传统外贸的摸索中,他接触到亚马逊,了解B2C模式相比B2B模式对个人创业者的优势。
2021年,他正式开始了自己的亚马逊卖家之旅。起初,他选择饰品类产品作为切入点,随后逐步聚焦于时尚品类。值得一提的是,他选择日本站作为主要战场,至今已经耕耘了3年之久。
选择日本站是一个深思熟虑的决定。由于启动资金有限,仅有1-5万元人民币。日本站物流成本更低,发货时效更快,从山东青岛海运到日本,通常只需7-15天左右,这意味着更短的补货周期和更少的资金需求。
在日本站的经营中,有一款学生书包产品取得了不俗的成绩。这款产品的成功并非偶然,而是建立在细致的市场调研和产品优化基础之上。
Kerwin:“我们当时选这个品,是经过比较多的数据分析,分析了一些同类产品,看他们的评论、目前卖的产品的一些特点,并进行针对性的改进和升级,之后我们进行了测品,获得了比较好的客户认可度。”
在创业初期,Kerwin面临一个关键的决策点:自发货还是FBA?
“我们是0经验个人创业型卖家,”Kerwin回忆道,“就是说当时任何经验都没有,连产品上传的基本操作都不会,所以一开始选择了自发货的模式。”
然而,随着对亚马逊的深入了解,他逐渐意识到FBA模式的优势。“我们了解到,FBA会有更多的流量扶持,更快的配送效率,然后会有更多的客户选择,”他解释道,“所以我们就开始转向FBA。”
这个转变带来了显著的改善,Kerwin惊喜地看到,产品销量开始呈几十倍的增长。Kerwin强调了FBA相较于自发货的几个关键优势:
l 更多的产品流量
由于FBA提供更快的配送时效,客户更倾向于选择FBA产品,这对产品的推广和销量有很大帮助。
原先自发货,每天1到5单可能最多了,等转成FBA之后,它的销量有一个非常清晰的增长,每天的销量可能有二十几单三十几单,销量的增长非常可观。
l 更快的配送速度
从原来自发货模式下7-10天的配送时间,缩短到FBA的隔日达或最多三天送达。
l 运营成本的降低
FBA模式帮助节省了大量运营成本。
自发货的时候,需要更多的精力去每天关注订单,每天发货,根据出单量去采购产品。但转到FBA后,只需要关注亚马逊仓库的库存量,保持一个安全的库存水平。
反思这段经历,Kerwin现在更推荐新手卖家直接从FBA开始。尽管前期可能需要更多的学习和适应,但FBA模式的优势在长远来看是显而易见的。不仅优化了供应链,还释放了宝贵的时间和精力。“我们有更多的时间去提升运营能力,去选择更多的新产品。”他补充道。
随着业务的扩展,Kerwin深刻体会到跨境物流和仓储管理的复杂性。在这个充满挑战的领域,他逐渐摸索出了一套独特的运营策略。
“跨境物流仓储涉及到出口,实际上是面临一个风险的,”Kerwin解释道,“就是货物能否卖得出去,或者多久能够卖得出去,所以一定要有一个健康的库存。”这句话揭示了跨境电商最核心的挑战之一:如何在不确定的市场中维持最佳库存水平。
Kerwin强调,理想状态是既不会断货,又能保持灵活、安全的补货周期,确保产品持续畅销。这需要卖家具备敏锐的市场洞察力和精准的库存控制能力。
谈到具体策略,Kerwin分享了他的经验:“开售之后,我们根据销售情况和市场趋势,采取少量多批次的方式发送货物到FBA仓库。”这种方法不仅能降低库存积压的风险,还能有效应对物流中可能出现的突发情况。“如果一次性发很大批量的货,万一在头程上遇到问题,可能会导致链接断货。多发几批,以少量形式发送,既能达到同样效果,又能降低风险。”
在物流成本方面,Kerwin回忆道:“刚开始时,物流投入占比约25%,包括头程和尾程。”随着业务规模的扩大,他们的物流策略也在不断演变:“初期主要依赖空运,后来随着销量增长,我们更多地使用海运,这样部分成本就会下降。”
Kerwin的经历凸显了跨境电商中精细化运营的重要性。库存管理和物流优化不仅直接影响利润率,更是保持业务持续增长的关键因素。通过这种精细化的运营方式,Kerwin不仅有效控制了成本,也成功地在市场波动中保持了稳定的供应链,为业务的持续增长奠定了坚实的基础。
作为一位经验丰富的亚马逊卖家,Kerwin为新入场的卖家们分享了一些宝贵的省钱建议。这些建议不仅能帮助新卖家降低初期成本,还能为他们的长期发展奠定基础。
l 新卖家记得“薅羊毛”,降低成本!
首先,Kerwin强调了充分利用亚马逊新卖家入门大礼包的重要性。“亚马逊新卖家大礼包包含了很多有价值的优惠,”他解释道,“比如Vine计划的优惠券、广告优惠额度、优惠券额度,以及免费的Send-in优惠额度。对于资金有限的新卖家来说,这些优惠可以节省前期成本支出。”
l 低成本测新品,降低试错成本!
针对新品,Kerwin特别提到了亚马逊物流新品入仓优惠计划。“这个计划对我们测试新品特别有用,”他说,“比如说,我们可能只发30-50个新品进行测试,选择亚马逊的新品入仓计划可能会完全覆盖物流支出。这对资金有限的新卖家来说是一个很大的帮助。”
l 轻小物品计划,省到就是赚到!
另一个Kerwin强调的重要福利项目是利用亚马逊的轻小物品计划。“一开始我们做饰品类时,并不知道有些商品可以归类为轻小物品,”他回忆道,“后来我们发现,使用轻小物品计划后省下来的都是利润。”
为了最大化这一优势,Kerwin的团队对产品包装进行了优化。“通过对一些原本超出轻小尺寸的包装进行了调整,比如减少包装盒的高度,使其符合轻小物品的要求。这样一来,我们就可以享受到轻小物品的优惠减免,节省了物流成本,增加了利润。”
Kerwin的这些建议突显了在亚马逊上成功经营的一个关键要素:要善于利用各种工具和优惠政策。通过灵活利用这些资源,新卖家可以大大降低初期成本,为自己赢得更多的操作空间和尝试机会。