电商销量下滑，站外流量要不要做？从哪里开始下手？

南域阿杰

如果说淘宝、京东是交易型电商，那么现在另一种电商-内容电商，正在慢慢崛起。越来越多的消费者在看直播、文章、帖子的过程中就把商品购买了，用户习惯正在发生变化。
站内用户持续下降，获客成本提高，电商流量红利时代已成过去。

目前商家最直观的感受就是随着阿里提高流量成本，免费流量越来越少。这一增一减给商家带来巨大的生存压力，改变现状迫在眉睫，于是商家不止外溢到了抖音平台，快手，小红书等新媒体平台。

另外电商平台非常喜爱“造节”，目的无非是为了抢市场、创利润。为了活动的漂亮数据，拉长了活动周期；为了积蓄节日的力量，增加了预售期；为了带动市场氛围，设计了复杂的活动玩法。这让消费者十分疲惫，对节日活动日渐无感麻木。

随着新媒体平台的崛起，用户的时间注意力都被分割，可能刷抖音的时候就把想要东西买了。可能想买一双球鞋的时候不再去电商平台搜索了，而是去得物等专业的平台去选购，当我没事在小红书上发个日常帖子的时候，我刷到都是平台推荐自己感兴趣的内容很容易就被种草了。消费者的购物方式正在逐步碎片化，专业化。

如何利用站外流量，提升自身销量 ？
本篇先简单介绍一下小红书
小红书是一片新的流量蓝海，是一个非常好的种草平台，小红书87%为女性群里，百分之80%的年龄分布在18到35岁之间，涵盖了学生、职业以及到家庭的多数女性群体，而这部分女性群体实际就是电商较强的购买力之一。

其次小红书属于大众分享类平台，素人达人都能进行笔记的分享，加大产品的曝光，增强品牌信服力，吸引更多消费者购买。能够为品牌能够带来非常可观的销售数据。

我的一些女性朋友真的很夸张，她们关注了一些网红，网红推荐的产品她们都会去买，包括一些美容类的仪器，即便她用了一两次就不用了，决定再也不买网红推荐的产品，但过了一段时间又会忍不住去买。这也是我下定决心一定要做小红书的原因，它的带货能力真的很夸张，当我们看到一个成本不是特别高的东西，然后觉得它非有不可，我们就一定会买。

商户分析自身用户画像，是否符合小红书定位，符合的话可以通过素人和达人结合的形式，进行种草或者探店的展示，线下商户可在达人的评论首条注名门店地址，收藏加截屏可领取优惠的形式。从而可直接看出哪些客户是小红书的定向引流，其次可以在文章收录后的链接中，直接反馈销售咨询进行跟单，点赞和评论均为意向客户。线上商户，可以通过后台的生意参谋直接看到品牌词的进店和转化。

笔者是从事电商行业15年的老兵，以自身品牌“米叻”为例，2016年起盘从事男士洗护行业，站内重金砸流量，由于无品牌效应，全网无品牌露出和背书，流量转化极低，第一年亏损400多万，18年站外尝试，开始小红书种草，目前收录米叻品牌关键词1万+，通过小红书关键词进站转化25%，目前年营业额8000万+。
总结：做电商，多思考流量在哪？用户在哪？多尝试，专业的事交给专业的人。