淘宝为什么要做千人千面,关键点在这

淘宝 淘宝 2975 人阅读 | 0 人回复 | 2022-02-17

这一期呢要给大家介绍
第一个,千人千面是什么,以及淘宝为什么要做这件事情。
第二个,通过千人千面衍生出来的两大维度.一个人群标签啊,产品标签,我们怎么去理解。


我们先来说下千人千面是什么。
字面上理解很简单,对吧?
一千个人逛淘宝会看到一千种可能的页面。
当然我告诉你哦,这句话没有七年以上做淘宝的经验啊,他可能感受不了那种变化。
我们来看个对比啊,在没有出千人千面之前,三个男的去淘宝搜索男鞋啊,分别是十八、三十、五十岁,那排名靠前的几乎都是高销量或者临近上下架的这个产品。
而且他不会分年龄段出来啊,比如前面二十多个宝贝全是学生穿的那种低价的帆布鞋、球鞋、板鞋这一类,那三十、五十岁这两个人大概率的会流失掉。


那出了千人千面以后呢,他们再去搜索男鞋啊会变成十八、三十、五十岁,每个年龄段的鞋型都有啊。
比如三十岁还会看到一些休闲鞋、皮鞋这一些,然后五十岁呢会看到老人鞋、家具鞋等等,为什么要这么做?


第一个呢就还是杜绝这个排名垄断,给潜力新品更多的一些机会嘛。
第二个呢是为了拿到更多的一个成交量,降低这个用户的流失率。
第三个非常重要啊,主要还是要改变上下架的这个维度。


不知道各位有没有经历过上下架的时代啊,我记得好像是一三、一四年之前吧,那个时候生意参谋没什么买
每个店都会有一个软件叫生意经,以前淘宝的上下架权重非常高啊,这个软件很牛p,可以让你看每个子类目的一个宝贝数量跟上下架的一个时间段,然后很多人利用卡上下架去拿到很多的曝光量啊。
那这一种情况呢就会导致一个问题,商品数量暴增。
然而转化也没怎么提升啊,反而用户行为减少了很多。
所以淘宝后来才推出了这个千人千面,想要彻底改变商家意图薅流量的这个行为,这个时候产品的重要性啊才开始显现出来。


那运营也是从这个时候才开始啊,神仙打架,各种大神层出不穷。
以前看谁用软件用的厉害,现在看产品跟运营思维。
标签、打标、人群这些词语也是后来慢慢的出现了,频次越来越高。
那很多以前靠软件跟S单赚了很多钱的老板理解不了这个东西,所以现在一直说没什么流量啊。
那新手小白其实说没流量啊,其实你们感受不会很深的,因为你们其实不曾拥有过对吧。
但人家以前是有过巨大流量的,现在没有了那个感觉,你懂的啊。
这就是千人千面的厉害之处了。



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