初见

快手宣布要“废止退款不退货规则”，言外之意就是马上不允许“仅退款”了，想退钱对不起，你就得把货一块退回去，那么这个操作会引起其他平台竞相模仿吗？抱歉没戏。虽然“仅退款不退货”确实不一定合理，但是老百姓早就习惯了，买到破烂直接退钱就完事了。

泥沙俱下的电商生态里，确实有卖家被这个规则误伤，但也保证了大量消费者的权益。“仅退款”首发于拼多多，是因为拼多多发家的时候接收了很多从淘宝里挤出来的白牌和低端商家，卖的就是假货、山寨货、低劣货，俗称假冒伪劣，平台不想承担鉴别的责任，就把矛盾甩给了商家和消费者，定下的这么个规则而已。如今随着京东淘宝等把这个“仅退款”规则的继承和发扬光大，它已经成为电商基础服务中的一部分，融合在一起了，拆不开来了。快手推取消无非是想标新立异，应该是有了别的差异化服务而已。

南木予舍

快手何时仅退款不退货了？咋没听说呢

视频直播那点事

我退货没收到退款，咨询售后回我说我没有按规定办，必须点仅退款，我是先退货的不能胡说，说必须点仅退款不然不退款，真服了，是一个名人直播间

姚树树

支持快手，公平公正

卖家用户20w 广告业务加vx：xuemaimaikf 广告

POI

快手假货太多，保证不了消费者权益以次充好的太多广告说的太好发的货却不一样平台应该把好关

拼多多小老弟

之前在多多那买油，店家迟迟不发货，我就退了，结果钱退回来了货又来了，心塞死了，后面问店家怎么还发货呢？他说截止不了最后我说给钱他，他便宜3块钱给我了吃的油是真的好吃

九丘田

没娃之前觉得用拼夕夕的是很low，有娃之后觉得拼夕夕真香，淘宝，京东，唯品会的会员都开了好多年了，现在真的基本用拼多多。

馨子玩tiktok

我从来不在快手上买东西

没埋人的一天天

快手的东西也不行，假货，货不对版的也很多

波波啵啵

黄峥成为中国首富是有原因的，拼多多在这方面做的很好，即使确认收货了，也能退款。咱知道做生意都不容易，但是买的商品和实际有很大差别时，先给商家沟通，如果商家态度好，咱是消费者就不能胡搅蛮缠，如果就是推卸责任，那就退款。

大路的TIKTOK

从此不在快手抖音买东西以贴为证

TikTok工作室

快手虚假广告太多！对版的很少！！

付里克

//好学星星v：如果顾客买到劣质商品，退货后才能退款，哪谁来出这个退货运费。不可能顾客没有买到合格理想的商品还要白白损失运费。快手如果坚持这样的无理规则只有死路一条。

默与默

实事求实地说快手的假冒伪劣产品比拼多多。

卧龙区第一卧龙

直接御载快手……

石观音

我从来不在快手上买东西，好多商家除了骗子就骗子，售后维权太难！

Rick

统一不在快手买东西就是了，假冒伪劣太多！

tiktok小刘

最不喜欢在快手买货了，售后不好

HiShop

如果顾客买到劣质商品，退货后才能退款，哪谁来出这个退货运费。不可能顾客没有买到合格理想的商品还要白白损失运费。快手如果坚持这样的无理规则只有死路一条。

我在人间数日子

我妈买过一次，衣服有问题，商家不但不承认还骂人，我投诉找入口都找半天！气得我把快手卸载了