你还在打无脑价格战吗!!!

淘宝 淘宝 654 人阅读 | 0 人回复 | 2019-06-26

普通人淘宝开店很简单,注册一下,交点保证金,但要通过这个正经赚点钱可以点都不简单。淘宝的市场竞争已经白热化了,注册门槛太低,竞争者太多,大家都拼的头破血流。而想要在这中间脱颖而出,大家第一个想到的肯定就是价格了。用低价来吸引消费者,打价格战,这种竞争模式本事是很不健康的,但往往又不可避免。
现在的淘宝,除非是及其小众的艺术类或是定制性的产品,大部分的搜索结果一出来,产品同质化很严重,但用户能看见的只有那么一点儿,价格战就是这种现象的必然结果。
价格下去了,销量上来了,看起来一切都很好,但真的一切都好吗?
我们做的不是奢侈品也不是慈善事业,价格下来了,再加上和同行间随时随地的战争,几轮价格站下来,产品质量必定跟不上,如此下来,只能是恶性循环。
那在如此残酷的战役中,我们又要知道哪些知识呢?
1. 低价没错,想单量上去也没错,但不能长期亏损。要亏损也要是战略性的,你要头脑清晰,明白在哪个节点才能由亏转盈。
2. 打价格战前,要先想明白,通过这次战争,市场份额能增加吗?增加了之后能守得住吗?这场战争你能坚持多久?成本方面你有没有优势?
3. 开打之后,若作为进攻者,不要为了价格而打,要为了击败对手而打,不要打无把握之仗,要提前做准备,做预测。考虑对手的反应,用一个产品挑起战争后,用一个升级产品来结束这场战争。
4. 而作为防守者,一般都是行业的领头羊了,要摒弃侥幸心理,设立预警系统,给自己预留足够的反应时间,有效降低价格战带来的冲击。
5. 若是规模较大的店家,想在通过低价解决生存问题后开始盈利也比较难。这时候一般就要开始尝试开始在高利润区域经营,这个时间节点,思想转型非常重要,原来的运营方式不能再用了。
上面都是一些需要理解的理论知识,下面再讲一些实操点。
① 优化图片,详情页:图片要吸睛,展示卖点,优势,抓住客户的痛点,有时不一定要随大流,一些别出心裁的小设计反而能出其不意。还有详情页,这对于转化非常关键,一定要突出特点,让客户感受到你的不同。
② 重视服务:客服要定期培训,他们的服务至关重要,关乎转化率,好评率。有时候产品明明很好,但被物流和客服两粒老鼠屎坏了一锅好粥。
③ 鱼塘营销:也就是重视老客户,建个群,多沟通,有什么福利也第一时间回馈给老客户,让他们增加回购的机会。
④ 一些细节:比如支付方式,增加hb,信用卡,这对于年轻人是很有用的。还有就是运费险,15天无理由退货,这会让买家觉得你是对自己的产品有信心,这样他们自然也有了对你的信任,产生了购买欲望。
⑤ 琢磨买家心理:不要以为买家都是图便宜,不同消费层级内的买家都会寻找的是性价比高的产品,他们更看重产品的使用价值,而不是单纯的低价。   
而且虽然人人都喜欢便宜的东西,但“便宜没好货”这句话也是大多数人买东西时谨记的,对于有一定消费实力的消费者来说,他们往往会选择比较稳妥的中间路线,不会最高也不会最低。

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