淘宝店运营！淘宝C店如何存活？

宁公子

在电商猛烈发展的势头下，很多人想要跻身于电商行业，且想要在一块成型的蛋糕中分得“一杯羹”，说实话，很难！但是对于一心想要做好电商的你，却是个机会。本人有一家5年淘宝C店，希望以下分享对你们有用。在经营淘宝C店的过程中，首先，你是否犯有以下错误：

1.     跟随潮流，随机选品

2.     迎合社会发展的热潮——短视频

3.     盲目sd，触碰红线

4.     店铺风格频繁调换

5.     忽视售后服务的重要性

6.     缺乏社群运营

  淘宝的人不难发现，淘宝C店店主可以自行上淘宝搜索一下自家产品，除开钻展和直通车推动下的宝贝，能站到搜索页的前几页吗？毫无疑问，概率占1％都不到，这个时候我们需要优化的东西太多了！仔细看，希望对你们有用…

1.     最重要的是产品（店铺）的定位。买什么才是最重要的。选品过程中你要根据自己所能接触的货源，考虑整个市场的细分属性、细分属性里大部分人的喜好、大环境下的产品运营法则（例如，哪一个产品在你所拥有的运营基础和资源中能够有可突破性），选品切记假大空——质量要好、成本过大、实用性不强！

2.     与选品同等重要的事——运营。运营的东西太广泛，就挑一个最重要的分享。淘宝店+网红=存活！（前提是方向要对），在自身店铺生存不下去时，市场上浮起一些救命稻草——短视频、网红等。你们知道罗永浩首场直播的带货成绩吗？1.1亿的销售额…可想而知，网红带货的价值并不是虚头，而是实打实的强呀。但是+网红的模式也有很多问题，例如找网红做直播带货、拍照片都是需要高额的成本，如果效果不好也可能导致血本无归。之前很多人也问过我那有什么方法能压缩这些成本，“既然你们诚心诚意地问了，那我就大发慈悲的告诉你们”——上网红湾…（里面大概就是…自己去看吧，反正不会后悔的），我就不过多阐述了，回到本文的重点。

3.     参加淘宝官方活动。因为这些活动都是有官方流量扶持的，能参加尽量参加吧，这是微成本能够得来的流量。

4.     店铺的风格不需要频繁更换，容易导致降权，造成不必要的流量丢失，例如产品优化一样，标题、主图更换一周一两次就够了。

5.     社群、社群、社群！重要的事情说三遍，社群是维护老客户，积累新客户的圈子。注重社群运营跟选品等一样重要。淘宝怎么运营社群？建立起淘宝群，群内从公告设置到管理员的配置以及日常维护都需要精打细磨。社群做得好，可引起裂变效应，长此以往，效果不言而喻。

6.     有的人不注重售后服务，间接性的丢失一大批可二次转化的客户，错不当初啊！不知道大家有没有发现，一个有趣的客服和良好的售后服务能够加深客户对本店的印象，回购率可达60％，所以客服、售后服务不容忽视哦。