淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 1328 人阅读 | 37 人回复 | 2024-11-27

买家网购24元玉米豆仅退款被起诉,法庭判决赔偿479元,网购平台为何不担责?
买家网购玉米豆,因运费太高,以质量问题仅退款被卖家起诉要求赔偿,买家说仅退款是平台给的方案,平台应该承担责任,对此平台称这是买家自愿选择,与平台无关。这怎能说与平台无关?平台作为第三方,在买卖双方干架时给买家递刀子,然后说这是买家自己要动刀,和自己无关,这样的说法站的住脚吗?要么你别递刀子,要么你说明递刀子理由。对此法律也认同吗?希望今后能看到平台承担责任的判决。
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回答|共 37 个

文刀

发表于 2024-11-29 17:08:01 | 显示全部楼层

坑多多感觉背景非常神秘且强大

Janet

发表于 2024-11-30 07:40:58 | 显示全部楼层

笑死了,仅退款的时候到处夸坑多多服务全网最好,被起诉的时候就开始互相咬

止一居士

发表于 2024-11-30 12:35:50 | 显示全部楼层

我现在稍微贵一点的东西都仅退款,质量问题还不好找么?质量问题找不到就说不是正品,就说色差大,气味大,丑......反正都是商品质量范畴。。。万一仅退款不了,用两个月后随便破坏一下,拍个照就说质量差呗。反正质量不好拍照了又不会出运费。。。我也是多多和淘宝天猫商家,打不过就加入呗。我们仅退款薅羊毛手段怎么都比买家强。。我现在宗旨:打不过就加入,别人薅我,我也不会生气了,别人薅我10块,我就薅别人商家100块,主打不亏本。

沨沄极客

发表于 2024-11-30 15:22:47 | 显示全部楼层

拼多多不倒闭,全人类都有责任!

青青子衿

发表于 2024-11-30 17:04:03 | 显示全部楼层

对的平台耍流氓,拼多多最流氓

嘻嘻呦

发表于 2024-11-30 18:09:26 | 显示全部楼层

如果法律有用,拼多多上买的东西至少90%以上都会假一赔三!

速卖通笔记

发表于 2024-12-1 08:35:34 | 显示全部楼层

退款之前没找商家协商的么?商家同意的话你不就可以用了。而不是一上来二话不说直接点仅退款

李教授讲直播

发表于 2024-12-1 16:34:41 | 显示全部楼层

平台即坑商家又害啦买家!

赵伯乐

发表于 2024-12-1 18:47:34 | 显示全部楼层

你把东西退回去不就好了,干啥仅退款,我从不仅退款。

七哥讲京东

发表于 2024-12-1 22:11:41 | 显示全部楼层

引诱你犯罪,出事了只能怪自己一念之差

兮米两只

发表于 2024-12-2 02:06:22 | 显示全部楼层

平台的行为就像两个人(买卖双方)有纠纷吵架,这时候中间人(平台)突然递把刀给买家,问买家要不要捅卖家,买家接过刀就捅过去,事后法院判买家犯罪,递刀的人无责,这是为什么?

抖音搜可乐

发表于 2024-12-2 09:50:06 | 显示全部楼层

判得对,退款,退货,这是做人基原则

詹伟平

发表于 2024-12-2 10:42:16 | 显示全部楼层

平台没毛病,平台说我就是流氓你咋地,表面上是偏向你买家,出了事就和平台半毛钱关系也没有,你们以为平台为你们着想,别做梦了。

泽丘Vlog

发表于 2024-12-2 16:42:47 | 显示全部楼层

我一般不会以质量问题退款,因为质量问题比较模糊,容易扯皮,我都是以数量误差远超国家规定发起售后。

昨夜的云

发表于 2024-12-2 16:45:41 | 显示全部楼层

有纠纷,平台也给过我各项选择权,我就基于商家的态度是否恶劣,是否是明显的欺诈来决定用不用仅退款,一般不会用仅退款,根据勾通的情况,选少部份赔偿或不赔偿,商家经商也不容易,正常的营商环境也要保护。

张教练

发表于 2024-12-2 19:09:43 | 显示全部楼层

这个比喻好,为什么要给客户一把刀子。不是主犯也是帮凶,不能一个买家自愿就撇的干干净净。

创业咨询师

发表于 2024-12-2 20:00:19 | 显示全部楼层

平台肯定是有责任

听风听雨

发表于 2024-12-2 20:12:01 | 显示全部楼层

前阵子我也仅退款了一单,买了两斤柿子饼,刚收到货时打开吃了一个味道有点酸,不过还能吃,过两天后再打开包装已经很酸了完全不能吃,我拍照给商家,他说他家没放防腐剂变质快要退两块钱给我,两块钱能干嘛,这时候聊天窗口就弹出了仅退款,直接点同意

做个友人A

发表于 2024-12-2 22:00:07 | 显示全部楼层

赔474元小事,档案上终生留有污点了
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