如何抓住社交电商与新零售制造的巨大机遇

北冰洋

2019年，只要掌控了流量入口平台，才是最大的赢家！为什么要这样去说，众所周知在今年社交电商承载巨大的流量风口下，跻身进入，已经成为了社交电商不可替代的趋势。因此，越来越多的个体以及企业商家都蜂拥而至！

第一：社交新零售电商具体是什么？

确切的说，社交新零售电商，是以社交而赋能的一个全新零售模式，是企业升级解决提升零售效率为目的的一种方案。

这是一种依靠那么社交关系、社交圈子发展而形成的一类电商，流量则是去中心化，从而去通过社交工具自带的流量，可以搭建私域流量池。

那么从这里我们可以看出，社交新零售电商的本质就是一切以人为链接，以人为中心的一种电商商业模式。简单的讲，就是线上、线下、技术、数据和供应链，也就是零售价值所有要素和场景的融合。

第二：私域流量的兴起和最新商模式

2019年不知不觉已经进入了8月，今年的一大半已然走过，根据商业模式的创新去看，今年新兴的模式有三种：

（1）私域流量；

（2）圈层社交；

（3）会员制度；

那么，什么是私域流量呢？

事实上，有关私域流量我已经说了不少。他的本质就是你可以完全自由的去反复利用、还无需付费、更能随时触达，被沉淀在社群或者个人微信号APP、小程序等渠道的用户。形象的去说，就是你自己家里的鱼塘！

因此，私域流量对企业拥有更大的价值，可以说是一种无形的资产。

而社交电商的兴起，也让也来越多的企业发现并重视这种技能反复利用、又无需付费、还能随时触达的“私域流量”。从而转化为以“个人”中心的社交商业模式。

第三：社群的运营直接让商家与消费者零距离接触

社群就是把一群人聚集在一起，然后去完成一个共同的目标。

我为什么忽然说起社群？原因就是我前面提到的“私域流量”是一个以个人为中心的社交商业模式。那么问题来了，我们怎么做才能去抓住这个流量，然后相互需取，相互温暖？首先肯定是需要有一个可以供大家一起交流的平台才行，然后根据相应的情况去定制个性的VIP会员制服务。

而这个平台就是：社群

正所谓：人以群分物以类聚，一个人不可能生活在独立的空间里。比如：喜欢运动的人肯定会寻找运动的人群，喜欢看书写字的人肯定会寻找看书写字的人群，喜欢音乐的人肯定会寻找音乐的人群。那么，接下来就很简单了，只要通过圈层与社群，锁定一群相似的人，接着提供精准、有温度的个性化定制服务，这样以口碑的传播形式直接替代市场的广告费用，以黏性触达、用户的关怀替代显性的购买需求。

并且，以社交为中心的社交电商消费者的复购率基本上要高于传统电商的30％以上，而交易的转化率更是高于传统的50％。由此可见，在未来，一切的交易都有可能将是社交，用社交的方式去建立信任，电商交易则就会成为附加的服务而已。那么用户就可以通过强关系撬动弱关系，完成之前从未有平台可以达成的可以持续，以及高黏性复购率的新零售电商模式，直接发掘出社交电商的最大潜力。

因此，我们从社交电商的角度去分析，社群存在的意义有三点：

（1）社群提供了可以直接触达交流的平台，彻底改变了商家同消费者单向输出的关系；

（2）商家和顾客之间的距离变的更加贴近，从而也能让互动和交易的成本大幅度下降，因此，优质商品的溢价也得以实现；

（3）可以直接根据消费者的喜好特性等，再加上距离，形成一个特定的群体，这样的互动和交易将会变得更加简单。

第四：5G，将会给社交电商一个更好的机遇！

如今，5G时代的来临，早已被各大媒体和平台纷纷报道！蓦然回首，我们发现从2G时代开始了数据之后，以及到后来的3G以及4G，人与人之间的信息和关系，一直在产生着巨大的变化。

那么，5G的时代呢？

我不否认目前的各大媒体报道有所夸张，但是，即将发生的改变也是必然的！

网速的大幅度增加，这肯定是必然的。5G到来肯定会进一步的提高移动端接入互联网的速度，并且随着流量资费的降低，更多的人群会成为其中的参与者，而社交电商也将会因此迎来一个崭新的发展机遇。

很多人都说：抢先这个即将到来的时代，只要站在时代的前沿，就能抓住流量风口，也必将会是一个美好的开始！

那么是不是可以认为：“在即将未来的十年到二十年之内，电子商务这一说直接被淘汰！只有新零售，也就是线上、线下和物流必须要结合在一起，才能够诞生出真正的新零售，而线下的企业也必须要走到先上去，线上的企业必须走到线下来，形成一种交叉，然后加上现代的物流，融合在一起，才能够诞生制造出新的零售！”

同样，2019年可以预见，即将成为社交电商里程碑式的一年，我们仔细的去观察分析，不难发现，社交电商已经成为新经济模式中最火爆的一个了；比如：腾讯、京东、阿里巴巴、微博、百度、等等，全都无一例外，都在不断的掠夺社交电商的市场存量！