如何打造淘宝店铺爆款的几点技巧（三）

淘宝运营大师

四、定款or回炉到第三步，有了基础销量后，如果产品的流量和销量能够螺旋增加，等到大流量能进来之后，我们就开始用淘宝运营的思路开始运作单品，切分人群，优化标题（单品运营表格），调整主图，下面一篇我们会讲。
但是，我们必须面临另一个可能出现的现状：我们像做微商一样做了100多个销量，产品流量始终上不来；或者是，产品流量是上来了，但是销量很一般，很快流量就没有了，怎么办？
这里面最令人绝望的原因，莫过于流量起来了，评价一直不好，短时间少量负面评价，我们或许能够通过某些办法蒙混过去，但是一旦产品销量巨大，你能够控制的东西就越来越少。
所以产品是核心绝对不是一句大道理。
产品有缺陷，销量越高，评价和问大家就越难以掩盖，这时候带来的后果是转化率下降，销量，连锁反应带来流量降低，而这时候你前面投入的精力，财力都变成了浪费。

因此，脑图里在这部分有一句话说：放弃也是一种“美”，存在缺陷的产品，你不舍得之前的投入，越晚放弃，反而越费钱；越早撒手，反而相当于节省。
如果产品不行，这时候我们就被迫返还到爆款打造流程的第二步，从预选款再重新开始。
当你的产品评价没问题，品质也没问题，回购率也还不错，但是流量和销量始终起不来，这时候我们要做的，要么切分人群，换一部分人推销；要么“换个角度”去击破，要去调整卖点。
自己爆款和对手的竞争过程中，最重要的数据莫过于转化率了，到最后大家的流量其实都差不了太多，这时候转化率每差1%，对于每天的销售笔数影响可能都是上百个。

而转化率的核心，不是让每个看到你商品的人都想买，而是让每个想买你商品的人都看到你。所以进行转化率优化的核心是切分人群，举例购买鼠标垫的人有很多，但是有的想买的是游戏鼠标垫，有的是办公鼠标垫，有的是可爱鼠标垫，有的还想去买情色文化的胸部鼠标垫，这时候你想让所有的人都去买你的鼠标垫，本身就是不可能完成的任务，转化率很难做到极致。
说到这里，你可能会明白了，这时候我们要做的先切分人群，通过行业热词榜的搜索词数据去罗列所有购买该产品的人群和使用场景，然后思考哪些人群可以合并，哪些人群是水火不容。

比如可爱和办公的鼠标垫，需求人群类似就可以合并，比如办公和游戏人群两个极端，不能用同一个产品来抓，接下来我们从标题优化，到主图策划，再到详情页都做取舍，只抓适合自己的人群，问题迎刃而解。
如果我们只抓办公鼠标垫的场景需求，那么标题关键词里和LOL相关要不要，主图应该在什么场景下拍摄，详情页应该基于什么场景下的需求去做卖点，不需要我帮大家分析，其实思路就很简单明了。

当然，到这里我们要说的是，同样一个产品往往能适用于几个人群和场景，为了做高转化，我们必然要做取舍，那么我们选择哪个人群，这个人群的市场规模多大，都是我们要考虑的问题。
这时候，随着流量越来越大，我们就必须不能仅仅靠天使用户的经验科学，转而需要通过数据抓取和分析，用淘宝数据化运营的方式来推动产品的下一步销售增长。