淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 949 人阅读 | 0 人回复 | 2024-11-21

淘宝的公平性越来越不行了。店大欺客。我们店铺给这个买家定制的产品。第一,没有给他做错尺寸,按照他要求定制的尺寸。收到货之后也没联系我们就申请退货退款。因为是定制的没办法二次销售,所以就拒绝他的退款申请。淘宝小二也不联系我们。就直接给他通过了。现在货物到达我这边,但是我拒签了。我们客服多次联系他。问他什么原因退货,给他留言他也不回,看到之后从来不回。那天淘宝让我让我拒签。上传我们的证据,我拍了两段视频。我们定制的尺寸视频。然后这个买家又申请淘宝客服介入了。淘宝小二然后让我们提供我们的检验报告。我们今天把检验报告上传上去了,然后我看一下淘宝小二接下来怎么处理吧!

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