上海礼羿

自己搞了个淘宝店铺，今天碰见一个XX买家，买了一条裤子，昨天收到货后联系我说裤子短了，想退了。我也就同意了。今天上午，他又修改了退货理由，“颜色/款式/大小/尺寸与描述不符”，我给他发淘宝信息，全是已读，但是不回复，分明就是不想承担退货运费。
虽然说退货也就10块左右，但是让人很抓狂。也得吐槽一下淘宝官方客服，你们的工作真是很容易啊，买家随便发一张照片，你们秒通过。

我是小小白

多多来的客户，因为多多上这样申请不但有运费赔付还能挣钱，官方还扣商家钱赔付买家

淘宝233

淘宝要死的时候，绝对帮踢一脚

shui123

你还没在拼多多开店，拼多多仅退款，连裤子你也收不回

卖家用户20w 广告业务加vx：xuemaimaikf 广告

秋秋来自冬天

多多才出人才，用了半年的电子产品可以退货退款，我就问客服，我去年买的电视机今年觉得有点刺眼，也可以退货吗？客服一般都答非所问，扯一些无关紧要的东西。最后草草收场。说白了没人管

笑笑

退货要点运费也无所谓。但是我就想不明白，同样的东西拼多多退货扣运费只扣6元8元。但是淘宝他扣运费就是15 18甚至20都有。同样一公斤左右的东西，我真是想不明白，为什么两个平台有这么大的差别？

醒醒鹿耳朵

有些买家意图这么明显，淘宝还纵容，我都想不明白

庄先森

昨天遇到一个，上图颜色调的差好多，申请颜色描述不符。淘宝马上给优质客户通过了，

Fallin

这不是最恶心的，最恶心的是叫菜鸟上门。淘宝收的运费是15~20块。淘宝退回来的运费太贵了，而且只要卖家说是质量问题，运费一定是买家承担，我这个东西我才卖18块钱。他退货回来就15~20块。我自己叫快递上门也就6块，但是他还不乐意，他非要叫淘宝的。就有时候你不能理解他们的想法。

小苹果淘宝运营

淘宝越来越无耻了，好多这种优质客户，本来申请的多拍，不想要，结果看到退货要运费，马上申请质量问题

海参崴渔夫

默默的去薅天猫超市，越薅越快乐一点愧疚感没有

YMin炎敏

那你是没见过不包邮的定制产品不想要，退回来，淘宝还从保证金里面扣来回运费的。

毅种循环

现在应该叫七天无理取闹退货

盒子小伊

我卖的定制产品照样退…… 布料，收到货说有异味…… 卖那么多都没人说…… 她一直说有异味，我放弃了，我说退货退款吧 （估计是自己不想要，但是因为定制自己没脸自己说退……）

斯蒂芬

早就习惯了

大地方

七天无理由退货改成“颜色/款式/大小/尺寸与描述不符”，卖家可不止是损失运费，还有店铺评分直接下降，由红变绿。

知无不答

电商越来越无耻了

一播

买错的，都选描述不符的……所

蛋先生

看到有个买盘子，自己拍照用画笔画几下，说碎了。申请仅退款

Walker

根本不用提供图片的，有时候买家都懒得提供图片。 小二说宝贝详情页介绍是单方面约定