淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 473 人阅读 | 11 人回复 | 2024-11-19

骗子通常先下一个300~400元的订单,伪装成公司采购,联系店铺客服留言,要求开13%的专票,并要纸质发票,声称否则无法报销。他们还要求发货前联系开票,否则拒绝签收,不接受收据和普票。很多人不清楚,若你回答不能开票或专票,就会上当,骗子会用聊天记录投诉你拒绝开票,导致店铺被罚款。

根据淘宝规则,客户申请开票,卖家不得拒绝,否则会被罚款和扣分。正确的回复是,亲,我们店铺可以提供电子普通发票,请您在确认收货后联系我们或在淘宝后台提供通开票资料,我们会为您开具电子普通发票。以往我们这样回复,骗子一般会选择退款,但现在他们的手段更高明,可能会继续引导你拒绝开专票。此时不要慌,继续复制上面的回复给他们,只要不说不能开这3个字就没问题。

这种升级版的骗子往往不会轻易退款,他们会挂着订单不退款让你烦恼。有些人觉得反正要被拒签就不发货,这样又上当了。骗子第一步没成功,就等你在第二步犯错。如果你不发货,他们会在时间到后投诉你缺货,罚款订单金额的30%,比如100元的赔付金就这样落入骗子手中。正确的处理方式是先在营商保后台投诉异常订单,如果投诉无效就正常发货,不要心疼运费,否则一定会被罚。
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回答|共 11 个

清风华沙

发表于 昨天 17:12 | 显示全部楼层

淘宝已经沦落到骗子聊聊天都可以赚钱的地步了,商家算个屁啊,天天竟是些骗子薅羊毛的,,现在抖音已经天天发短信,各种优惠让你开店,很多人都明确表明,不碰抖音,不知道淘宝以后会不会也这样

夜跑的乌龟

发表于 昨天 17:21 | 显示全部楼层

陪毛线,京东上我下单等半个月没人理不发货,客服根本爱理不理,系统会自动修改发货时间,原先写48小时内临近就会重新修改,投诉屁用没有,一分补偿都没有,京喜店这种骗子多得很,好几个同事法院起诉了现在也没结果

求学问道

发表于 昨天 21:26 | 显示全部楼层

有些人都是一伙的,具体有啥漏洞,人家都知道,一个专挑漏洞,一个支持,你说你有理也难说,人家就是不支持。我那退货拆包视频都拍了,被调包了退回来的,还不支持。专门坑商家,所以说,商家也应该觉醒,谁让你损失,你就让他10倍损失。坑别人谁不会,据说某平台有个超市,就是他自己家的,就去他那里仅退款,退货退款,偷梁换柱,以其人之道还治其人之身。要不回来钱,也出口恶气。

弦音楼主

发表于 昨天 22:28 | 显示全部楼层

我要是骗子,我直接把你店里所有的库存全部拍下,申诉不发货平台不可能同意的,你要发货的话运费起码几百上千块,同时别人想买库存全部显示没货。狗多多不能限制购买数量,请问阁下怎么解决。我已经损失几百运费了。

相知

发表于 16 小时前 | 显示全部楼层

这是淘宝平台的问题

淘宝指导师

发表于 14 小时前 | 显示全部楼层

淘宝制定规则服务了一大众诈骗份子,又不管

直播培训霞姐

发表于 13 小时前 | 显示全部楼层

专票必须公对公 你把你公司信息发我

神莹且岸然

发表于 10 小时前 | 显示全部楼层

淘宝就应该默认开票

找猫来疼

发表于 10 小时前 | 显示全部楼层

淘宝应该推出网络签约功能,买卖双方签署《购销合同》,买方是需要开发票的公司,需要在合同上盖章签字扫描上传到淘宝平台备案,合同成立后,开始执行合同,对于购物满一定金额的个人买家,也可以签订《购销合同》,或者卖家觉得这个订单有异常,也可以要求与买家签订《购销合同》,一旦出现骗货的,卖家可以以此起诉买家违约。只是一个构想,还需要细化。

刘红波

发表于 9 小时前 | 显示全部楼层

私人店铺无营业执照的可以不开或淘宝平台开,有营业执照的,个体户只开普票。

文刀

发表于 4 小时前 | 显示全部楼层

开了票,他不打款不发货,一直不发货,可以开红字冲销,开票又不是一成不变的。
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