静水流深

倒霉的一天又被罚款100元！
今天接到一个签收未收到的工单，客服让抓紧时间回复客户！原来是一个老太太2023年2月份买了一件衣服说没有收到，让我们尽快找呢！
这都快2025年了找2023年的快递，菜鸟驿站的监控也最多能查到半年以内的快递，遇到这种情况驿站站长你们都是怎么处理的？
我是这么处理的，给老太太打电话让她再找找，实在找不到就驿站赔付。
吃了个哑巴亏，谁让你是做驿站的呢？

古地猫宁

前些日子一个京东人给驿站送小件，开个小摩的女的，把盒子衣服袋子放脚踏区，说来也巧了刚好有一个快递是要取在那驿站，过去发现在门口公路有个盒子孤零零的以为是个空的但是脚碰到了感觉没开过因为不翘，拿起一看是个啥配件，赶紧给他们客服打电话说了地方不一会那女的骑电驴来了千恩万谢的

消费保

老子给他送到家他爸拿了他回家没找到也投诉，后来我说你让我去家里搜吗？他不说话

牛小顿

3个月！过了3个月就没用了

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羊小羊新手日记

会不会被白嫖了，物流信息查不到了，怎么查视频？

千年老妖

驿站无法无限期为包裹负责，成本过高。

生活万家事

没有出库记录你不冤

静静丫

之前都是拿着件上门有人在单子上签字才行

慢慢

不要干快递

知无不答

扯淡有个限度好嘛

萝卜特

我们小区的就是不签字拍照，说个手机号名就取，很容易出错

LI凉

处理个屁，过一年的快递，找邮管局都不会管了，快递是有投诉时限的要不就乱套了加油加油

水氏露西

2年前的单号物流信息都没有了，怎么下工单

清幽

定位拍照照样投诉，送货上门拍照照样投诉，有监控拿走了照样投诉，还没闹清楚自己留的收货地址就投诉

阿豪超人

这就是规则，这个国家快递的规则，有多差劲，就有多差劲

时间轴

2023.2月的事，过完年不处理这都多久了！

波哥说拼多多

你们都评论不到重点，就问你写文字的人，2023年的快递在哪里存储的？你在那里找到的，怎么突然出现了？从那个网点过来的？作为干过快递的人，给分析下，这个责任不在于末端快递员的责任不应当罚款，快递一般会躲避在分拣仓库的机械设施里，那些皮带，铁架子，机电设备，尤其小件会从缝隙掉落，无人会认真仔细的爬下去找清理，这个估计就是后续不忙了清理打扫找到了，所以这个责任罚款就在那个分拣站！

网设珠宝展具

驿站系统半年以上的件怎么查你教教我

马克先生

一般快递随着车到了哪个环节分拣站，如果再没有下文，那就是你分拣的区域出问题了，你知道2月啥概念不？过年时候了，流量超级猛，货物排山倒海，奇形怪状，轻如鸿毛，重于泰山，千奇百怪，五花八门，分拣九死一生，一目十行，东拉西扯，南辕北辙……面单撕裂的，面单被别的粘连胶带走的，卷成滚棍子的，箱子烂了饮料瓶子滚掉的，坚果，豆子漏的，食用油漏的，酒水饮料漏的坏的包装被烂大洞，列大口子，冰冻泡沫被粉碎里面东西出

瞎看哇

申通一个月就不受理了