淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 1944 人阅读 | 1 人回复 | 2024-11-14

第一次接听了这个电话,事情起因是被消费者投诉了,客人在我们家拍了两个订单三件衣服,有一笔订单签收了尽退款成功,第二笔订单也申请仅退款被拒绝后,平台开了退货退款窗口,中途我们也联系对方让其一起退回三件衣服,已读未回复,后来也一直未退回衣服到期后系统自动关闭了退货窗口。大半个月后,直接来个投诉,我滴乖乖,要求仅退款,白嫖习惯了吧。

qw1.jpg


关注下面的话题,发现更多精彩
回复

使用道具 举报

回答|共 1 个

Chiohim

发表于 昨天 23:13 | 显示全部楼层

我的也是,淘宝给他仅退款18,,然后订单关闭了,过几天可能又申请退款申请不了了,投诉到这个,小二打电话给我说可不可以再给他退些钱,我去,太无耻了吧,
高级模式
B Color Link Quote Code Smilies

本版积分规则

整套淘系运营干货礼包创业9年淘宝电商人,两个类目头部卖家不靠嘴说,看直播。
122
获赞
65
内容
19
关注
24
粉丝