莫方

我有个网店没啥销量，平时也不怎么打理。但是经常有人来问些奇怪的问题，回复了他们就不吭声了，这是在试探吗？是不是如果我不回复他们觉得没人管店铺，就拍下商品，然后投诉我不发货要赔付的！