Shopee卖家圈 Shopee卖家圈 834 人阅读 | 0 人回复 | 2024-11-01

遇到一个不好打发的客户。今天他来问一款产品。我一看是我发的产品不对,主图和详情页不对。可能下架的产品我重新发类似产品的时候,没注意直接把上一个文件打开上传图片后,啥也没检查就直接提交了。客户要的是贝壳吊坠,但是主图是胸针的图片,详情页是不锈钢的项链。估计最近装修房子的事情让我分心了。导致这样的后果,我马上给他问工厂可不可以把胸针款做成吊坠款,其实也简单,但是就是价格比较贵,单价很贵,而且起订量也高。我跟客户说了这个发品是错误的。重新报了起订量和单价,下架了那个错误的产品,他就一直骂我是骗子,大骗子。我说这样解决不了问题,我可以给他一个好价格,但是如果一直这样rude,我们不和rude的人做生意。他还说去阿里投诉我。我不想理他了,直接拉黑了。菲律宾的。

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