风云

最近估计操作新平台，新东西接触太多，有点消化不了，感觉压力好大。

速卖通好久没单了，昨天开了广告，发现也拉不动，访客有，但加购收藏都没有几个，基本上是无效的，索性又关了 。

早上起来就收到一个纠纷，说产品不能充电，要求仅退款。这个问题真的很少，我们发货前都是有检查过的。这边刚提纠纷，那边客人又重新下了一个同样的，所以我就更怀疑客人得的动机了。

按常理，如果对产品质量有质疑，不是先解决问题，不买了吗？对于纠纷的客人，我一直都是拉黑的，这次还没来得及，他又来一单，就纠结要不要给他发了。

现在的客人随便拍个照片，线头都没插到底，另一头有没有接电都不知道就说坏的，就要求仅退款，真的是无语。我拒绝了他的仅退款理由，让他发视频了，看看到底是什么问题。