速卖通交流圈 速卖通交流圈 822 人阅读 | 1 人回复 | 2024-10-30

最近估计操作新平台,新东西接触太多,有点消化不了,感觉压力好大。

速卖通好久没单了,昨天开了广告,发现也拉不动,访客有,但加购收藏都没有几个,基本上是无效的,索性又关了 。

早上起来就收到一个纠纷,说产品不能充电,要求仅退款。这个问题真的很少,我们发货前都是有检查过的。这边刚提纠纷,那边客人又重新下了一个同样的,所以我就更怀疑客人得的动机了。

按常理,如果对产品质量有质疑,不是先解决问题,不买了吗?对于纠纷的客人,我一直都是拉黑的,这次还没来得及,他又来一单,就纠结要不要给他发了。

现在的客人随便拍个照片,线头都没插到底,另一头有没有接电都不知道就说坏的,就要求仅退款,真的是无语。我拒绝了他的仅退款理由,让他发视频了,看看到底是什么问题。
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回答|共 1 个

大王

发表于 2024-11-9 17:22:29 | 显示全部楼层

速卖通平台有多少是真正产品的问题?平台,客户都在薅商家的羊毛,商家自认倒霉咯!我就想知道投了广告每天展现好几千,点击半百,一个询盘都没有,问题出在哪里?我在怀疑点击都是虚假的。
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