淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 1004 人阅读 | 2 人回复 | 2024-10-27

作为电商卖家维权真是难,我售卖的塑胶管件制作的鱼缸虹吸产品,塑胶制品都是注塑工艺生产,有注塑口痕迹,一个买家以有注塑口痕迹申请质量问题退货,平台不听我们申诉,支持买家,致使我们损失来回运费及部分寄回部件损坏共计21.5元,而我们产品才卖33元。

我申诉了无数遍,得到了就是审核无误,如果注塑产品注塑口痕迹是质量问题,那么我所有产品都是有质量问题的,整个社会所有注塑产品都是有质量问题的,开了这个头生意就无法做了。
   平台太欺负卖家了,不讲事实规则,法律道理什么都不讲。真不知道哪里还能讨回公道

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回答|共 2 个

毅种循环

发表于 2024-10-31 21:50:12 | 显示全部楼层

亲,您反馈的问题经核实:消费者提供了有效的商品问题凭证,故支持消费者的退款申请。建议您后续与消费者及时沟通,妥善处理售后退款。

文州小小生

发表于 2024-11-1 09:24:46 | 显示全部楼层

不用什么讨回趋势就是这样,适者生存,你可以在产品加价成本回去,还有就是坑回来
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这世界上没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。
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