淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 1178 人阅读 | 6 人回复 | 2024-10-26

淘宝现在真的是纵容客户退款无底线,不管是不是定制的产品,客户自己定制的产品,不要了,不去提货!恶意申请没收到货!淘宝客服直接退款!淘宝用户反馈电商人仅退款淘宝用户反馈

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回答|共 6 个

迷糊小和尚

发表于 2024-10-30 14:12:40 | 显示全部楼层

电商平台就是一个犯罪滋生地,没有任何凭证,没有任何理由,只要买家申请退款都通过,天猫超市,抖音超市是否能直接退款?

黄建桥

发表于 2024-10-30 16:32:30 | 显示全部楼层

亲,您反馈的问题已有服务人员联系处理完毕,支持您申诉成立,祝您生意兴隆!

啊桃崽

发表于 2024-10-30 17:11:54 | 显示全部楼层

我已经被搞无语了,客户定制东西,车间搞错了,客户要求重新发,我这边补发了中通快递和顺丰快递,显示签收,但是淘宝客服还是判决申诉失败,现在快递先到菜鸟,客户去菜鸟取货,根本没有什么客户签字提供,为此联系快递公司连菜鸟驿站买家取件视频都给淘宝客服了,但是还是判决申诉失败,买家把我电话拉黑,根本就没法处理,正在咨询看看消协等一些国家部门投诉试试,证据确凿客户已经签收,淘宝就是不作为,踢皮球,

人就是要战斗

发表于 2024-10-30 21:32:45 | 显示全部楼层

我的是客户提货了,淘宝居然给退款成功了,客户突然就想人间蒸发了一样,直接把我拉黑,根本没法联系

Obsess

发表于 2024-10-31 00:13:46 | 显示全部楼层

现在的淘宝就是大便做的蛋糕,外表靓丽,内部臭不可闻

jULIAN

发表于 2024-10-31 00:26:46 | 显示全部楼层

淘宝还是可以的,比拼夕夕强!已经帮我退回资金了
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