淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 1982 人阅读 | 39 人回复 | 2024-10-26

淘宝现在已经是那种打不过就加入的态度了,我们是卖工具的,买家收货10几天后,联系我们说质量有问题,我们也是为了维护好客户,就让买家退货退款,但是实际发回来的商品压根就不是我们的,我们也提供拆箱视频给淘宝小二,退回的工具已经是锈迹斑斑,我就想问下,一把新工具正常用10几天能生锈?上传的视频可以看的很清楚(这里怀疑判决的小二眼睛是瞎的),找了几次小二,没想到每次都是驳回,维持原判,今天又找了一次,然后发信息通知说商品问题,不管退回的是不是你家的东西,那这样,我是不是也能做到打不过就加入?反正也去祸害别人?

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回答|共 39 个

李云龙

发表于 2024-10-30 17:37:03 | 显示全部楼层

淘宝工厂的产品才不给你换呢

别扭的枸杞

发表于 2024-10-30 17:55:56 | 显示全部楼层

再去天猫超市或者淘工厂买一份,留下好的,把退回的工具退回去,淘宝搞我我就搞天猫超市

李明明

发表于 2024-10-30 21:21:14 | 显示全部楼层

淘宝比多多还可恶

北街老港

发表于 2024-10-30 23:06:17 | 显示全部楼层

从此不再相信淘宝小二,仅退款都有,几块钱的东西,买家申请仅退款,淘宝居然秒过,更离谱的是过了两天这个买家又买了一个,又申请仅退款又是秒过,多次寻找客户解决无果,不管东西好不好,你总要退货退款吧,比拼多多还拼多多

陈先森

发表于 2024-10-30 23:37:17 | 显示全部楼层

我这淘宝的,一吉林的女的,提前和她沟通过是刮码的,她也认可了,收货之后马上申请仅退款,借口是假货。现在的人什么都做得出来。前段时间,一个女的做职业索赔的,我不少同行都被她搞过,河南洛阳的,非常恶心。

古德

发表于 2024-10-31 00:31:12 | 显示全部楼层

淘宝的申诉部门根本就不看这个申诉的,直接就给你拒绝的,我申诉过好多次。秒拒

幸运小狮子

发表于 2024-10-31 01:14:45 | 显示全部楼层

我3000多元卖出去的游戏机,就是游戏厅和商场投放的机器,承诺保修一年,没说一年退换。买家在快一年的时候,都已经赚了6000多块钱了,却以质量理由给退货了,机器也旧了,现在机器当废品扔在那里

僧僧

发表于 2024-10-31 01:24:44 | 显示全部楼层

遭遇一样,我卖啫喱产品。买家收货半个月以质量问题为由退货退款,淘宝秒同意。买家退货回来的原包装没有,只拿个塑料袋包回来,一次性封口胶已经拆了。漏液漏的到处都是,只剩一小半了,当场拍视频并拒收。淘宝依然同意退款,事后让我申诉,提供各种检测报告授权书拆包视频,结果驳回,钱货两空!!!

阿黄不吃狗粮

发表于 2024-10-31 01:53:13 | 显示全部楼层

去天猫超市买一单吧

张野狐

发表于 2024-10-31 02:00:07 | 显示全部楼层

有用吗?天猫超市鸟都鸟你

YISEN

发表于 2024-10-31 07:00:30 | 显示全部楼层

现在掉包的太多了,淘宝真的是已经彻底不管了吗?买衣服退裤子的,买裤子退回来衣服的,买东西退回来抹布的,小二肯定是全瞎了 ,都判退

光晶姐

发表于 2024-10-31 07:30:44 | 显示全部楼层

淘宝无底线,这是逼迫商家打不过就加入无底线的做法,这样下去,如果对得住一个所谓大企业形象

水氏露西

发表于 2024-10-31 17:14:14 | 显示全部楼层

退店是最好的出路!不然一年后还可以退货

花雷名

发表于 2024-11-1 01:17:51 | 显示全部楼层

呵呵,直接骂它

董刘

发表于 2024-11-1 02:34:00 | 显示全部楼层

加入!加入到国家管控为止!

瑷瑷木嘛

发表于 2024-11-1 08:08:39 | 显示全部楼层

我的是半天,它退回来的像用了半年的,应该是别的地方买的用旧了,恶意把别人旧的换了我们新的,我拍了开包视频的,完全没用,这垃圾平台

张继英

发表于 2024-11-1 09:05:42 | 显示全部楼层

特别说明 现在拍视频 用手机拍的一定把把时间这个功能设置上去 不然无效视频

蛋先生

发表于 2024-11-1 10:35:38 | 显示全部楼层

绝对可以

丽语

发表于 2024-11-1 10:48:00 | 显示全部楼层

哈哈,做电商别卖工具,家里不常用的,网上买回来用一下肯定退回去了
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