回答|共 97 个

情何以堪

发表于 2024-10-23 18:37:58 | 显示全部楼层

到国家邮电总局网站,相当于运营商的工信部,一投一个准

跨境媛的亚马逊

发表于 2024-10-23 19:11:15 | 显示全部楼层

小件就算了,买个大件物品(大件家电,马桶,浴室柜等)不送上门我咋搞?

邱先生

发表于 2024-10-23 19:12:21 | 显示全部楼层

打开微信搜索对应快递公司小程序 联系客服要求送上门即可 如果要求送上门后还不送 建议联系电商客服 表示没收到 并且无法去提货 要求送上门 不然就退了吧 没必要和快递员置气 让他们公司客服和电商客服和他们吵去 当然如果快递员对你言语侮辱让你气不过了 可以直接国家邮政网投诉快递公司不派件上门

Blessing

发表于 2024-10-23 20:07:50 | 显示全部楼层

你可以要求菜鸟驿站送货上门,他们有责任和义务给你送的,但是原来的快递员就不会帮你送了

灰心的狼

发表于 2024-10-23 20:16:47 | 显示全部楼层

邮政不送货上门的都是放驿站,我们合作过一次都怕了,人家在路边店面也不给送到叫人家去驿站拿,好多客户都没时间去拿退货,赶紧不合作了

刘凯

发表于 2024-10-23 20:20:44 | 显示全部楼层

你打的事本地客服就是站点老板自己雇的客服当然没有力度了,下次拨打95打头的,由快递大区客服给下面施加压力,到时候会有工单他们不即使处理就会罚款

想象在飞

发表于 2024-10-23 21:31:13 | 显示全部楼层

落地扇是大件,我以为是空调家具类呢

最好没心没肺

发表于 2024-10-23 22:12:32 | 显示全部楼层

最快的方法是找卖家,因为卖家是跟快递公司合作的,发件网点会要求派件网点送货上门,这个要求是会在快递公司里生成单据的,不去送派件网点会被罚款。

忘记你我做不到

发表于 2024-10-23 22:52:21 | 显示全部楼层

现在除了顺丰以外其他快递想要享受送货上门的服务,三个字《得加钱》,不加钱还想送货上门,想啥呢?就像你上班一样,就给你100一天的工资,让你做1000元一天的事,你愿意?

普兰达在右

发表于 2024-10-24 01:08:06 | 显示全部楼层

你打的什么投诉电话,打邮政的吧,其他的没用

岂有此理

发表于 2024-10-24 01:23:48 | 显示全部楼层

当心他盘你

Rosa

发表于 2024-10-24 02:36:25 | 显示全部楼层

我们县城,快递放到驿站了,天天一个投诉,老板亲自去取出来送到家

飞哥

发表于 2024-10-24 07:57:20 | 显示全部楼层

谁答应你送上门的你找谁去呗。卖家答应你的,你就找卖家。快递员又没收你半毛钱。以前可以送上门那是因为到快递员手里的钱多点。而且快递量也没那么大。现在一个快递他们才赚几毛钱,再加上递增几倍的快递件量。换正常人谁都不会给你送上门。也没那时间送上门!

超人惹王安妮

发表于 2024-10-24 09:20:13 | 显示全部楼层

这玩意一只手就拎回来了

女王大人

发表于 2024-10-24 13:44:38 | 显示全部楼层

派送费,不一样,怎么可能给你送货上门

你在玩什么呢

发表于 2024-10-24 13:51:16 | 显示全部楼层

直接邮政投诉最有效果

老汪速卖通

发表于 2024-10-24 13:55:06 | 显示全部楼层

知道为什么3月的新规雷声大雨点小吗,因为大多数只想要服务确不想出服务费,最后由个别底层快递员背锅!

Charles

发表于 2024-10-24 13:56:10 | 显示全部楼层

那个快递公司的都不说 运费不到位 怎么送货上门呢

悟空

发表于 2024-10-24 14:39:29 | 显示全部楼层

买之前和买家说好送到家,他会另出钱叫人送

风吹过以后

发表于 2024-10-24 15:13:05 | 显示全部楼层

今年3月份开始已经明确只要以后要求物品可以送到驿站,其他没有注明的均要求送货到家。我会尊重快递员,也请尊重用户的要求。没有物件大小只说。 投诉快递最有效的方法是到国家邮政局申诉网站投诉,具体流程如下:  搜索国家邮政局申诉网站,填写申诉信息;或者也可以拨打12305邮政行业消费者申诉电话进行申诉,如果对申诉处理结果不满意,可保留好相关票据通过法律程序维权。在投诉前,建议先与快递公司进行沟通,若沟通无果,再选择投诉。同时,在投诉时应提供准确的信息和证据,以便相关部门更好地处理问题。
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