淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 694 人阅读 | 62 人回复 | 2024-10-12

货物发出,买家申请退款,卖家拦截不成功,商品退回后,产生双向运费。
按照淘宝规定,应由卖家承担发出运费,买家承担退货运费。
来看看,淘宝人为设置的门槛,让卖家提供物流公司公章证明,几乎是让卖家无法完成的任务,这种举证,你说,哪家物流公司愿意配合你完成?这不就明摆着告诉卖家,你肯定无法完成举证,发货运费和退货运费的承担,非你莫属!
对淘宝这种变态的行为,我真的是无语了,一件非常简单的事情,非得要让捅到天上去,真是个无作为的平台!

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回答|共 62 个

北海24度

发表于 2024-10-18 18:05:33 | 显示全部楼层

能拿到货就千恩万谢了,你还想要运费,淘宝能让你得逞吗?

运营先锋

发表于 2024-10-18 18:52:38 | 显示全部楼层

别的平台还有客服,京东平台根本就没有活人客服,你打电话也是一直等待中,根本就不会接听你的电话,难道没有部门管管这样垃圾平台吗,欺骗消费者还有理了

绿卡轻食

发表于 2024-10-18 20:31:02 | 显示全部楼层

京东更离谱,光给你下单死活不发货,,最好退款还一直审核中,然后求助12345电话后才同意退款了,可是电话费赔偿就一直缩头乌龟不出来了,,前后扣我钱快20天,搞的我线下高价购买,还倒贴电话费,渣渣平台

翼小安

发表于 2024-10-18 22:38:55 | 显示全部楼层

强行推菜鸟,这个还不明白。速卖通就是这样玩死的

张野狐

发表于 2024-10-19 00:42:40 | 显示全部楼层

七天无理由,不影响二次销售,有那一样?淘宝还遵守的?反正退来退去它又没有损失。

Rex

发表于 2024-10-19 01:36:13 | 显示全部楼层

起诉淘宝就行了 别跟平台讲规则,规则就是他们制定的。买卖合同,买方违约了,让卖方承担损失,没这个道理。

卡哇伊大魔王

发表于 2024-10-19 02:17:14 | 显示全部楼层

向拼多多看齐!

古德

发表于 2024-10-19 08:56:56 | 显示全部楼层

淘宝快倒闭吧

Joy

发表于 2024-10-19 12:19:36 | 显示全部楼层

确实是的,淘宝太不要脸了,对方谁会给你出物流证明啊

拼多多老秦

发表于 2024-10-19 12:49:44 | 显示全部楼层

淘宝和拼多多学的也越来越过分了

上石艺术

发表于 2024-10-19 13:50:59 | 显示全部楼层

拼多多上 这都是毛毛雨

淘宝233

发表于 2024-10-19 14:56:55 | 显示全部楼层

不是快递公司不配合你,首先快递公司都是承包的个人网点或者所谓公司网点,盖公章的名称不可能是7什么三通一达之类名字,淘宝就说你物流公司名称不符合,完完全全的耍无赖故意坑你,还有规定你几天时间内要提供,快递公司淘宝认为好像都是你卖家开的市说新语 做做该做的事吧,阿里巴巴改善了什么呢?

上海礼羿

发表于 2024-10-19 15:40:35 | 显示全部楼层

淘宝现在就是无底线偏袒买家,

大锤设计

发表于 2024-10-19 16:41:41 | 显示全部楼层

看看拼多多吧。都不会抱怨这退回运费了

刘Sir成长笔记

发表于 2024-10-19 17:20:28 | 显示全部楼层

淘宝小二已经不当人了

杨斌学习笔记

发表于 2024-10-19 18:20:09 | 显示全部楼层

淘宝这点更恶心,他扣你多少钱你就到天猫超市薅回来

潜水鱼

发表于 2024-10-19 19:23:12 | 显示全部楼层

淘宝官方客服就是不分是非,不查明事因,单方护消费者,明知买家故意投诉骗取赔偿款,不能公平公正处理,淘宝店也会越来越多关闭,尽管怎么投诉也判失败。

淘宝免费教学

发表于 2024-10-19 19:28:58 | 显示全部楼层

淘宝的广告好烦人,一天好几十次

Joanna

发表于 2024-10-19 20:00:04 | 显示全部楼层

现在的淘宝啊,也在坑爹呀,天天挖坑,所有的商家都被挖坑了,现在的退货运费,不管三七二十一都是从商家里扣,然后你要申诉,然后给你提供一大堆的材料,然后也通不过,淘宝现在也坑爹呀,退货的运费,拦截的运费,客户只要找个理由,退货运费就在商家承担,真tm坑爹 然后现在的用户明目张胆的调包,拿个旧的,把你的新的换走了 淘宝竟然给退款,简直tmd无赖,
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