淘宝没落是有迹可循的亲身经历了淘宝官方客服的不作为，对于消费 ... - 淘宝卖家圈

longLl

淘宝没落是有迹可循的
亲身经历了淘宝官方客服的不作为，对于消费者的冷漠，不作为。一味地格式化回答文字。
起因卖家不发货承诺9月25号前发10月1没法问官方客服，客服核查后投诉成功。然后就没有然后再无下文！

所爱隔山海 · 发表于 2024-10-18 18:07:30

淘宝比多多公平多了，对商家和消费者都公平一点，我说的是公平哈，不是偏向哪边。

longLl · 发表于 2024-10-18 23:19:08

我之前一直感觉淘宝客服对于消费者和商家的时候，一直向着商家的。你找客服，不管能列举多少证据好像都没有个最后结果。可能单独面对商家的时候又苛刻了吧

宁石 · 发表于 2024-10-18 23:28:49

谢谢算了吧官方客服已经回复完了无能为力

平姐直播带货 · 发表于 2024-10-19 00:17:26

那你不用就是了，它差你一个用户么？

果蔬仁 · 发表于 2024-10-19 02:12:53

京东客服更垃圾

我花花渡河而来 · 发表于 2024-10-19 07:13:53

一看就是拼假假粉丝虽然淘宝客服是不咋滴，

淘宝糟老头 · 发表于 2024-10-19 11:29:59

淘宝和商家一伙的！只要有纠纷全判处商家营！

年轻不轻狂 · 发表于 2024-10-19 15:07:08

淘宝是两头吃，多多至少是吃一头让利给一头，谁公平一目了然！

遥遥领先 · 发表于 2024-10-19 15:56:41

同感。卖家明目张胆少发货，快递面单都有证据，但卖家以过了买家收了货，且过去一个月了为理由拒绝补发，淘宝官方客服只是一句:我也很同情你的遭遇，但没办法，大家都要有信用，既然过了追溯期，就认了

阿豪超人 · 发表于 2024-10-19 17:40:34

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