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淘宝损失了几百的发货运费。在线求助，该怎么破？

问答 问答 868 人阅读 | 51 人回复 | 2024-10-10

问个问题。我做网店的，我自己的货。然后有人把我的货用三倍的价格在他的店铺卖，出单后从我店铺下单，然后因为他的价格很高。，客户收到货后都申请退款。 他也申请，让我白白损失了几百的发货运费。在线求助，该怎么破？

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#淘宝
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回答|共 51 个

糯糯仙女

发表于 2024-10-18 19:23:04 | 显示全部楼层

淘宝目前在处理这种无货源店铺，，但是匪盗猖獗，他用了你的图的话，，你有原图投诉他，淘宝会删对方链接
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眸中尽是星辰

发表于 2024-10-18 20:23:42 | 显示全部楼层

他帮你卖，平白多些客户不是好事么？怎么这么想不开呢？我就问你，如果那个客户直接在你店里下单，然后退货，你不是一样要赔运费么？不能因为他钱赚的多你就不平衡，他能3倍价卖是他的本事，不要因为心理不平衡就打破本来是双赢的关系，这是做生意最忌讳的。当然，他卖出后续服务要跟你的一致。譬如，即使淘宝规定包邮产品退货，买家是不补偿发货运费的，你如果在页面或者与客户沟通时有说明：利润微薄，没有质量原因的退货，需要赔偿发货运费。这样那种不是很认真的买家购买时可能会三思，减少退货概率。（当然对于淘宝规则是无用的，真的人家投诉你还是要损失运费，不过会减少退货概率）这样的话，他作为第三方也需要跟你同步操作才公平，即他的退货概率与你店本来的退货概率一致，你就是赚的。
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路路小酱

发表于 2024-10-18 21:11:31 | 显示全部楼层

这种叫无货源，以前很多，多在京东销售，现在不多了
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隔壁大哥

发表于 2024-10-20 08:05:20 | 显示全部楼层

他相当你的经销商帮你卖，这不多好吗？我也是网店，很多人都是从我这购买改地址发，但我的做法是薄利多销，不包邮，利润低可以，但不亏！包邮就亏死了！
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老板加个面

发表于 2024-10-20 14:26:06 | 显示全部楼层

你同行，你的仇人
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江齐聊拼多多

发表于 2024-10-20 15:11:20 | 显示全部楼层

转发了
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天天开心哦

发表于 2024-10-20 23:31:42 | 显示全部楼层

淘客推销产品，无解
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七哥聊京东

发表于 2024-10-21 01:29:23 | 显示全部楼层

直接联系买家实话实说，退货后从你这下单
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平姐直播带货

发表于 2024-10-21 07:08:21 | 显示全部楼层

别人三倍价格为什么卖的掉
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情何以堪

发表于 2024-10-21 07:57:02 | 显示全部楼层

这理论上是好事，
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杨小喵

发表于 2024-10-21 13:51:26 | 显示全部楼层

他高价为何能卖出去？建议你提高售价，增加你的利润，缩小他的利润，逼死他后，你一家独大！
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简单

发表于 2024-10-21 18:28:30 | 显示全部楼层

看到福建发货的高价产品，基本上都是做这种倒货的
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悯之

发表于 2024-10-21 18:51:45 | 显示全部楼层

得想个办法治治
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狂怒

发表于 2024-10-21 19:41:42 | 显示全部楼层

不包邮就行了
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code4f

发表于 2024-10-21 20:31:59 | 显示全部楼层

谁的单谁包邮费，除非你有合同，你包邮费。
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Vopaaz

发表于 2024-10-21 21:01:32 | 显示全部楼层

做.大做强批发商
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小橙子

发表于 2024-10-21 23:37:55 | 显示全部楼层

卖的什么货 给我卖卖
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异次元嗨客

发表于 2024-10-22 00:14:14 | 显示全部楼层

在你的商品上印上你的地址电话网店连接，当他替你作了回广告。联系买货方，绕过对方。
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七落珞

发表于 2024-10-22 00:39:00 | 显示全部楼层

有运费险嘛
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