回答|共 97 个

拼多多星玉

发表于 2024-10-21 07:11:32 | 显示全部楼层

我前两天也是刚好在拼多多上遇到这样一件事,卖家发错货,退货商家说不是他家的产品,然后拒收,申请拼多多介入,平台不支持退款,我没办法了,只有直接把绑定的账户余额清零,后期坚决维权到底

有妖气

发表于 2024-10-21 07:11:35 | 显示全部楼层

我刚买了300片牛黄解毒片刚,发来20袋,每袋12片,我和客服联系,商家说你买的就是20袋呀,我把订单截图和实到图片一发,平台马上全额退款了,所以我还是赞成拼多多的

茶人孙明伟?

发表于 2024-10-21 07:25:40 | 显示全部楼层

我在拼多多上买东西,售后很到位,官方很给力

一支笔团长

发表于 2024-10-21 07:37:16 | 显示全部楼层

拼多多售后那是杠杠滴。

电霸拼多多

发表于 2024-10-21 07:37:31 | 显示全部楼层

拼多多的客服是最人性化的客服,最为消费者着想的客服。如果你连拼多多的客服都不满意,那这个世界上你再找不到满意的客服了。

晨乐馨瑶

发表于 2024-10-21 07:44:27 | 显示全部楼层

我刚才从拼多多收到退款,退款原因是商品质量问题,我在和商家沟通时,拼多多就介入,并退款。拼多多是个值得信任的平台。

DAVEN

发表于 2024-10-21 07:48:47 | 显示全部楼层

买到的商品不满意,货不对版,你先不能点确认收货,要先找商家沟通,沟通不了,拼多多官方客服就介入了,直接退款秒到帐,目前拼多多是售后服务最好的平台了!

清尘

发表于 2024-10-21 08:00:26 | 显示全部楼层

看了评论,百分之九十以上都说拼多多好

官方提示

发表于 2024-10-21 08:02:57 | 显示全部楼层

支持拼多多,客服一流。

克拉考伯爵

发表于 2024-10-21 08:04:04 | 显示全部楼层

不要黑拼多多,拼多多客服是非常不错的

拼多多导师

发表于 2024-10-21 08:08:45 | 显示全部楼层

这么说吧,哪一个也比不上拼多多在我心中的地位。买个无人机,回来自己飞丢了,我让拼多多介入,说如果不全额退款用的多多支付我是不会还了,卸载拼多多。结果拼多多比着商家全额退款。不是我坑商家,他们的产品就不行,起飞几米就失控了。

关伯兰在笑

发表于 2024-10-21 08:18:13 | 显示全部楼层

如果我告诉你,我从拼多多上买2个花瓶,卖家只发了一个。拼多多客服解决不了,打了4次上海市市场监督管理局电话,才得以解决!你信吗?

麦秋君

发表于 2024-10-21 08:19:02 | 显示全部楼层

在拼多多购物几年了?从来没遇到不讲理的事情,退款很痛快。我觉得非常好。

喵妮美

发表于 2024-10-21 09:46:42 | 显示全部楼层

你找的不是官方客服而是商家客服。

陈小E

发表于 2024-10-21 13:10:31 | 显示全部楼层

我同样买镜子到深圳也是碎了,拍箱子外面的运单发商家,全额退款,不存在你这情况啊

知无不答

发表于 2024-10-21 13:48:50 | 显示全部楼层

发图 直接点仅退款 我几次都成功了

NiMing

发表于 2024-10-21 16:07:05 | 显示全部楼层

我刚买锅子没用到几次就坏了。

tauren

发表于 2024-10-21 18:26:35 | 显示全部楼层

客服挺好的呀!昨天收到润唇膏有点小瑕疵,跟客服反应一下结果是给了我三种解决方案,我选了一种不到3分钟解决完了,我挺满意的
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