现在的电商环境真是烂透了～我有一款产品卖78，质量工艺都还不错 ... - 拼多多卖家圈

知无不答 · 发表于 2024-10-2 21:39:43

我也碰到过，他把我的留下了，退回一个比我的尺寸大一点的，外形相似的竞品。我们只能扔了

吕好了 · 发表于 2024-10-2 21:45:00

签收了就没用了

杨译蝶 · 发表于 2024-10-2 22:01:43

没用的，我600多的产品，退的也是别家好几年前的货，我还有开箱视频，上传了也没用，小二还是判退款了

所爱隔山海 · 发表于 2024-10-2 22:53:49

如果有开箱视频的话，可能还有胜诉的机会，没有开箱视频的话，认栽吧

Joy · 发表于 2024-10-2 23:59:06

没有开箱视频就别想了

雨潇潇 · 发表于 2024-10-3 00:16:04

昨天刚遇到，一样的事情，有视频，没用，只要买家反驳了，必退款，就这样了，要么去找买家本人，确实咽不下

速卖通叫兽 · 发表于 2024-10-3 01:19:10

我这几天刚处理了同样的，寄回不是我们的货，拆箱视频，还有产品对比区别图片都标明白了的，我点拒绝退款系统直接秒退款给买家了，申诉了也没成功，说是未提供物流红章证明。

宁波老胡短视频 · 发表于 2024-10-3 02:40:35

找平台没有用，你得有寄过去的视频，退回的视频，完整的证据链，不过平台也不一定看，这种只能起诉，法官会鉴别的，一般调解阶段就结束了

晏涛三寿 · 发表于 2024-10-3 07:17:35

安个监控在打包台上，录制开箱视频限制30秒

做个友人A · 发表于 2024-10-3 08:11:13

拒绝退款啊货不对板

一只青 · 发表于 2024-10-3 08:20:01

同意，没用的，我也提交了，还是直接给她退款了

陈子希 · 发表于 2024-10-3 08:20:39

记住:把产品品质控制在合格，但质量真很差很鸡肋的程度，就没有各种白嫖售后了，但凡你东西太好，白嫖党天天光顾

水氏露西 · 发表于 2024-10-3 09:20:44

先让快递扫拒收，然后联系取件或者派件快递找他。介入处理，如果拼夕夕的酒够呛，秒退款了找了也没用。