淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 246 人阅读 | 22 人回复 | 2024-09-21

开淘宝店13年,今天碰到一个奇葩。一个买家,还是老客,双金冠买家。从这边下单前,自己提前购买了运险费,然后货到了从快递柜取出货物后17分钟申请退款并让快递员上门取货(这个上门取货时间可以从退款里面查看到)然后,他把别的东西寄回来,留下了我们给他发的货[捂脸]他甚至不知道把包装换一下,寄回来的货物连包装都不是我们发出的[捂脸]退回来的货物到了我们验货,发现有问题然后拒签,淘宝介入后判定他的责任退款关闭。然后他给了差评继续以卖家发错货为由申请退款。现在结果还没有出来,在等结果。差评去营商宝申诉,没通过,只能给他账号先打标了。我真的理解不了,一个四十块钱的东西,连自己的道德诚信都不要了吗,这个社会风气到底怎么了淘宝电商
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回答|共 22 个

泽丘Vlog

发表于 2024-9-28 22:40:16 | 显示全部楼层

仅退款的事从来没有干过 买东西就要给钱 价钱可以商量 但不能昧着良心吞并人家的货 多多上买过一次酒 商家给我发成了别的酒 而且价格比我买的要贵一半 我没要又退给人家了。商家非常开心 我重新下单赠送了我一瓶老酒

帕谷韵律

发表于 2024-9-29 16:04:20 | 显示全部楼层

拼多多惯出来的强盗跑到淘宝上了,像你说的问题,在全国各地多的很,我们家里听到的,见到的已经感到厌烦,没什么可惊讶的了。

暖橙

发表于 2024-9-29 21:00:42 | 显示全部楼层

这种人多了,我都遇到很多,拼多多上更多,淘宝上少些

淘宝大神

发表于 2024-9-30 00:56:01 | 显示全部楼层

自食其果!

萝卜特

发表于 2024-9-30 07:54:29 | 显示全部楼层

线下店有个客人买了个西瓜说不甜,拿回来退货,差不多都吃了3分2了,不甜还能吃这么多

落月风飘

发表于 2024-9-30 17:20:22 | 显示全部楼层

还有一种新型骗子,在我店购买的一件128元的衬衫,快递员送给她的时候她说需要回家试穿一下,不行就拒签,快递员居然答应了,上午拿回家下午给快递员说不合适要拒签,然后申请仅退款,她了解平台规则,仅退款卖家处理时长很短,包裹过了一周退回来才发现衣服掉包了,退了一件花型差不多但是面料完全不一样而且还穿过的衣服,我们联系了对方派件员,要投诉快递,为什么拒签包裹不当面拒签?还让买家拿回家几个小时后才说拒签?

姜大神

发表于 2024-9-30 17:49:11 | 显示全部楼层

一样的套路,一套衣服300多,到了先确认收货,然后申请退款,里面衣服被调包,我们发现后拒绝退款,申请客服介入,取消了他的退款,买家直接差评还追加评价,投诉评价不通过,也没有办法!一个冠

坐井观天吐豌豆

发表于 2024-9-30 19:15:14 | 显示全部楼层

“这是心灵的扭曲,还是道德的沦丧”

lazar

发表于 2024-9-30 19:46:36 | 显示全部楼层

没有卖降质假冒伪劣的多吧!

Rosa

发表于 2024-9-30 21:03:30 | 显示全部楼层

差评吗,无所谓的

文刀

发表于 2024-9-30 22:28:45 | 显示全部楼层

现在奇葩人太多了,退货理由,奇葩买家,想想都好笑

lwangls

发表于 2024-10-1 09:01:40 | 显示全部楼层

都是被索马里电商平台带坏了

晏涛三寿

发表于 2024-10-1 09:59:59 | 显示全部楼层

都说电商好!就是这些随意退货!恶意退货的人的天堂,他们肯定说好!平台赚钱了,真正的卖家赚了点毛毛雨。

向生活低头

发表于 2024-10-1 11:47:10 | 显示全部楼层

快别卖了,乌烟瘴气的,赚一肚子气

一耕哥哥

发表于 2024-10-1 12:31:03 | 显示全部楼层

你这个我遇到了,在我们家买贵的,然后又在另外一个卖家那里买的便宜货退回来给我们,一看包装没有带纸箱我们开箱就全程录了视频,包都不一样 以为花色一样就是同款了 笑死了 还说自己是学生之类的话 不会做这样的事情!退回来的面单有发货卖家的电话 打电话过去也是全程录音,小二直接把退款给她关闭了 河北的顾客 垃圾太多了 太恶心人这些狗东西

青柠抖音号

发表于 2024-10-1 13:53:44 | 显示全部楼层

经济新闻周刊 澎湃新闻 求是网 中国市场监管报 凤凰网

她与疾风皆过客

发表于 2024-10-1 18:28:50 | 显示全部楼层

拼夕夕搞乱了社会,都想不劳而获,不退货仅退款!

泽丘Vlog

发表于 2024-10-1 23:42:27 | 显示全部楼层

别的平台过来的!

陈小E

发表于 2024-10-2 01:45:57 | 显示全部楼层

因为仅退款的例子越来越多,贪欲被放大,正常人也被带坏了,这大概就是破窗效应吧
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