小笙公子

开淘宝店13年，今天碰到一个奇葩。一个买家，还是老客，双金冠买家。从这边下单前，自己提前购买了运险费，然后货到了从快递柜取出货物后17分钟申请退款并让快递员上门取货（这个上门取货时间可以从退款里面查看到）然后，他把别的东西寄回来，留下了我们给他发的货[捂脸]他甚至不知道把包装换一下，寄回来的货物连包装都不是我们发出的[捂脸]退回来的货物到了我们验货，发现有问题然后拒签，淘宝介入后判定他的责任退款关闭。然后他给了差评继续以卖家发错货为由申请退款。现在结果还没有出来，在等结果。差评去营商宝申诉，没通过，只能给他账号先打标了。我真的理解不了，一个四十块钱的东西，连自己的道德诚信都不要了吗，这个社会风气到底怎么了淘宝电商