速卖通交流圈 速卖通交流圈 1142 人阅读 | 3 人回复 | 2024-09-14

速卖通的无耻,让人难以想象。上周有个客诉纠纷,客户购买了2件产品,包裹已经妥投,客户投诉货物短装,没有任何提交任何证据。速卖通判责的时候真的太让人无语了,让人像吃了苍蝇一样恶心。判责页面,上一栏目,速卖通核实到包裹已经妥投,下一栏判责结果又说包裹还在运输途中,这操作不是自己打自己脸吗? 然后我申诉,速卖通说申诉不成立,理由是货物超时未妥投。我问客服订单什么时候未妥投算超时,客服说9月8日之后未妥投才算超时,客服核实到包裹在8月24日就已经妥投,没有超时。该订单正常来说商家可以收到120美金,速卖通赔偿300人民币。如果是其他理由判责,我也无话可说,但是速卖通这样明目张胆的颠倒黑白,是不是太无耻了呢?电商恶意延迟发货赔偿退款合法探讨电商会不会死亡电商必须要下架

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回答|共 3 个

坐井观天吐豌豆

发表于 2024-9-20 15:53:27 | 显示全部楼层

速卖通太坑爹了,买家可以无理由退货,出现一单纠纷,卖家货没了,发出去的运费赔了,还要赔货物退回运费,只要出现一单纠纷,相当于七八单白做了,速卖通这种无底线损害卖家利益的规则太反人类了,拿中国卖家的钱,跪舔外国人屁股,太恶心了.

自然卷

发表于 2024-9-21 00:41:46 | 显示全部楼层

大哥们没用,只要破坏他的支付和物流我们才可以活

晏涛三寿

发表于 2024-9-21 00:46:00 | 显示全部楼层

别挣扎,客户提了纠纷你99.99%是输
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