顾客主动发了一个电话，平台就判定罚款5000元，店铺清退，我想请 ... - 抖店运营分享圈

速卖通小店 · 发表于 2024-9-23 14:12:31

平台高于法律，资本大于政府。这样真的好吗

张继英 · 发表于 2024-9-23 14:31:25

持续关注，期待有后续

人体描边大师 · 发表于 2024-9-23 14:47:13

是在钓鱼吗

宝妈梅子聊直播 · 发表于 2024-9-23 16:50:59

这就是个坑，坑你的保证金，正常情况应该是不管客户啥联系方式，地址，首先应该技术屏蔽，而不是直接显示

平姐直播带货 · 发表于 2024-9-23 18:11:37

你不该回复：好的

昨夜的云 · 发表于 2024-9-24 01:10:27

你说了两个字:好的

老赵短视频 · 发表于 2024-9-24 02:03:23

你回复一个好的就已经中招了，你应该回复需要定制什么款式直接在平台上交流

羊小羊新手日记 · 发表于 2024-9-24 08:07:59

起诉吧！

幸运小狮子 · 发表于 2024-9-24 11:00:22

一看就是霸王条款，垄断行径

淘宝老玩家 · 发表于 2024-9-24 12:17:19

可以仲裁

天天开心哦 · 发表于 2024-9-24 13:08:44

我有个点子

念桥边红枣 · 发表于 2024-9-24 13:18:41

我都是发朵花，不敢回复好的！

求学问道 · 发表于 2024-9-24 14:14:57

我也是一个图片带品牌logo不小心上了，直接5000，关键那个是全新的店铺，根本还没经营，刚上架就罚没5000保证金，不给你一点纠错的机会，如果我真售假那没话说，关键是无心之举还没产生订单，就直接封店，后面马上四个店铺全部退了，再也不碰了

情何以堪 · 发表于 2024-9-24 15:14:57

比抢还厉害

直播带货操盘手 · 发表于 2024-9-24 15:53:55

要去青岛仲裁委员会的，消协不管你的

领跑学堂 · 发表于 2024-9-24 16:02:46

估计是这个客户有定制需求，必须和商家详细沟通的，所以发个电话让商家联系他。上来平台就罚款，平台做到这个份上，就是怕客商第三方交易，客户和商家又不认识，难道不需要平台的保障吗一般客户和商家也只是电话沟通，交易还会在平台上进行的。这样罚款，平台和强盗有啥区别。

安徒生 · 发表于 2024-9-24 21:04:21

没有法律依据

小跳蛙 · 发表于 2024-9-24 21:27:26

对话很重要，来言去语才能判定，你一句好的，系统判定你接受了对方的联系方式，所以判定违规

晏涛三寿 · 发表于 2024-9-25 00:17:05

你得说，请在平台内下单付款哦

呵呵哈哈哈 · 发表于 2024-9-25 00:39:33

全部都去国家工商局等部门网站，持续举办投诉。