北海24度

淘宝现在越来越差劲了，定做商品不包邮，顾客收到后尺寸选错了，申请退货退款，没办法拒绝，商品连发货邮费一起退回去，能不能公平对待买家和卖家。申诉答非所问。我诉求是发货邮费和定做商品的问题，提供了收到货的开箱视频，他让我提交收货商品签收物流红章。你让我提交的东西和我的诉求有半毛钱关系吗