视频号小店升级背后：微信加速整合直播电商资源

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8月12日，腾讯发布一则公告称，其计划自8月25日起，正式支持商家将视频号小店升级成微信小店。

腾讯建议，现有的视频号小店商家应在9月25日之前将其店铺升级为微信小店，未及时升级的视频号小店，其新增商品上架将会受到影响。

针对店铺升级，腾讯也开通了便捷通道，商家可以沿用此前的资质将视频号小店快速升级至微信小店。

公告显示，视频号小店服务将于8月25日起停止接受新增申请。在规则方面，除了另有规定外，原已发布生效、适用于视频号小店及视频号橱窗商家的相关规则，将同时适用于升级后的微信小店。

针对微信小店，腾讯表示，将进一步简化商家入驻流程，升级品牌认证和店铺命名体系，降低入驻门槛及保证金，并支持店铺及商品信息在公众号（订阅号、服务号）、视频号（直播、短视频）、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转。

有业内人士向记者表示，过去的视频号小店只支持商家在视频号、公众号场景内经营，而升级后的微信小店，可以在更多微信场景内进行流转。这意味着现在的微信小店，不再局限于某个产品，而是面向整个微信生态的交易组件。

全新的交易组件

自2020 年1月视频号上线以来，业内就习惯将其与抖音、快手进行比较，但这样的对比并不准确，因为视频号不是一个独立的短视频平台，它与公众号、朋友圈、小程序一样，只是微信的一个产品。

在视频号上线之初，微信创始人张小龙曾表示，视频号类似公众号，只不过公众号是文章的载体，而视频号是视频的载体。

更官方的说法则是，视频号是微信内的重要原子化组件。这意味着，视频号与微信生态内的其他原子化组件可以更高效的联动。比如视频号目前已经和公众号、小程序、企业微信等微信产品进行打通。

这也让视频号具备了其他短视频平台无法复制的差异化能力。一位电商行业专家曾向记者提出，微信是中国最大的私域池，视频号则是微信中的公域，两者的结合打破了公私域之间的天然壁垒。

过去十年，无论是新品牌还是老品牌，都或多或少的在微信生态里建立了自己的品牌阵地，如公众号、小程序或者是依托企业微信创建的私域社群。而视频号的出现，不仅可以把原先的粉丝引入直播间，同时也能把直播间的新粉沉淀到公众号和小程序。

然而，对于商家而言，尽管其在很多微信场景中都沉淀了私域流量，但最终的交易闭环还是需要到小程序或视频号来完成。在这个过程中，也必然存在转化流失。

而此次升级后的微信小店，也相当于微信的一个原子化组件。它作为微信生态的交易工具，能够帮助商家在更多的场景下实现交易闭环。

这样一来，既扩充了商家的交易场景，也缩短了商家与用户之间的交易链路，从而使整个经营效率得到提升。这无疑大大了增加微信对商家的吸引力。

微信直播电商未来可期

2022年，视频号启动商业化，随后给腾讯带来了很多惊喜。2023年二季度，视频号的广告收入超过30亿元；2023年全年，视频号的GMV超过1000亿元。

去年11月，腾讯总裁刘炽平在Q3业绩交流会上表示，视频号带来的新服务（信息流广告和电商技术服务费），正在以高于公司平均水平的利润率产生增量收入。

相比视频号目前的用户体量，其GMV规模仍有较大的增长空间，所以2024年，腾讯也提出要重点发力直播电商。

年初，腾讯管理层提到，腾讯在电商方面既有开放的平台（小程序），也有相对封闭的平台（视频号）。其中，小程序适用于本身就备受认可的品牌，他们拥有自己推广小程序的渠道和方式并吸引用户重复访问小程序，但是小程序的短板是很难获得新用户。而视频号的流量优势明显，尤其是对知名度不高的商家，吸引力很大。

因此对腾讯而言，发力电商业务的一项重要工作就是将小程序和视频号的优势充分发挥出来。腾讯管理层当时表示，“小程序与视频号之间的联系非常重要，它可以两全其美的帮助不同类型的商家最大限度地提高销售额，并最大限度地提高他们与消费者之间的互动。”

今年5月，微信宣布组织架构调整，将视频号直播电商团队并入微信开放平台（小程序、公众号等）团队。此举被认为是腾讯在整合微信生态下的直播电商资源，以提高各产品间电商能力的协同性。此次视频号小店升级，或也是此次架构调整推动的结果。

东方证券在一份研报中指出，微信直播电商的GMV将由私域+公域两部分构成。其中，私域主要涵盖了来自于小程序商户GMV的存量转化（扣除平台型电商 GMV ）和小店分享员带来的联盟模式增量GMV；公域主要涵盖了视频号GMV和腾讯在朋友圈广告推流带来的GMV等。

据东方证券测算，未来，私域能给腾讯贡献的GMV上限预期为1.3万亿，而公域贡献的上限预期为2.4万亿，其中，视频号的GMV约为2.07万亿。综合来看，东方证券认为微信潜在直播电商GMV天花板约为3.6万亿。

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