做了15年淘宝客服了，没有一年是今年这种心态，聊天三个以上问题 ... - 淘宝卖家圈

黄建桥 · 发表于 2024-9-16 17:01:52

铁律：问题多的，要么不买，即使下单也有售后

自然醒 · 发表于 2024-9-16 17:09:15

附带图片的叮咚一声，心脏都突突跳

汤圆胖嘟嘟 · 发表于 2024-9-16 22:44:07

明白人，我也试过叫客户退单。。直接被投诉。态度差

淘宝这样玩 · 发表于 2024-9-16 23:17:30

问题多的话多的唠叨的没完没了的，一概回复质量一般不好不要买日常消耗品

NiMing · 发表于 2024-9-16 23:42:50

电商拼杀的结果就是劣币驱逐良币，最后自己卷死自己，平台最后崩盘。

速卖通小店 · 发表于 2024-9-17 02:46:39

我有个买家买前两个礼拜天天来问，当时就有劝退意思，想着也不会来买。没想到后来还真的买了，瞬间人间地狱，天天来问，都快一个月了

灵魂鞋匠 · 发表于 2024-9-17 08:35:28

真巧！上午一个订单，我卖男包的，一个包有三四个拉链，其中一个拉链头上轻微掉色，70多块钱的货，赔了5元

时间轴 · 发表于 2024-9-17 09:02:37

我们店只要是偏远地区，问题超过三句，基本上都要售后，还是劝退比较合适

速卖通公孙冰 · 发表于 2024-9-17 09:07:57

我们卖笔的，2块钱1支，多问三句的都建议他到文具店买

whut18f · 发表于 2024-9-17 09:44:06

必退，不要说三个，但凡有一个问题有争议的，没标准的都明白告知别买，就算我能做到也不卖。

京东短视频副业 · 发表于 2024-9-17 13:26:24

买家：在吗我收到的鞋子上有个小黑点，附带图片。我：放大看看，哦还没芝麻大。答：非常抱歉，我们有运费险，可以给您换一双。买家：我要钱！！！！给我最少30

抖音搜可乐 · 发表于 2024-9-17 15:12:58

遇到这种买家，直接退款不卖是最明智的选择

京东张楠 · 发表于 2024-9-17 15:50:50

懂得都懂，这就是电商目前的真实环境！这样下去看看各无耻平台缺少卖家的支持能走多远！

牛小顿 · 发表于 2024-9-17 16:27:20

网购十多年，从没给过差评，都是好评，极少退货，因为深知大家都不容易

文刀 · 发表于 2024-9-17 18:56:05

有个人，买鞋子，鞋底上有小于芝麻的黑点点，人还就找回来了，然了半天，说是给补贴5元，结果第二天直接退货了！

百通直播运营 · 发表于 2024-9-17 19:58:56

网上买东西最大的顾虑就是尺寸不准，标一个真实尺寸很难吗

听风听雨 · 发表于 2024-9-17 20:10:50

以前叮咚一声高兴来生意了，现在叮咚一声心里一紧佛主保佑别是霉星来了

培根加果酱 · 发表于 2024-9-18 00:03:50

我买了一件衣服，色差大得很，照片是灰白色，发来的了青蓝色，我反应过去，一句不好意思都没，觉得款式还行，颜色也挺适合我，本来想就算了，不想计较，没想到再认真很点，衣服边有点脱线了，直接退了，唉

江东暮云 · 发表于 2024-9-18 01:12:18

问的多，找麻烦概率就大，还有个是催的急，退的快。

悟空 · 发表于 2024-9-18 01:50:36

我们只卖原厂正品配件，有很多顾客在其他店买了仿货不适合退货后到我这来买，他们就问题特别多，不停的强调尺寸。我就一句话“原厂就只有一种，只要你是这款车且没有改装过那就100％能用，没有例外”