做了15年淘宝客服了，没有一年是今年这种心态，聊天三个以上问题 ... - 淘宝卖家圈

可爱多 · 发表于 2024-9-12 12:27:40

今年这电商环境，不把人气死都算命大了

阿兵随笔 · 发表于 2024-9-12 15:11:13

邮寄过去十有八九得吹毛求疵要求退货退款，仅退款

风荡鸢翎 · 发表于 2024-9-13 01:32:09

所有的标准不是你买家说了算吗？到时候收到货给你来一句没有达到预期或者来一句不喜欢，质量问题。

指尖的弧度 · 发表于 2024-9-13 01:42:27

有的电器产品不会用，多问几个问题很正常吧

文州小小生 · 发表于 2024-9-13 02:04:55

我真是优秀的买家，基本很少跟客服说话，都是直接下单，也很少退货，因为嫌麻烦，也没给过差评，因为都不容易也怕掰扯，哈哈。

高桥凉介 · 发表于 2024-9-13 08:41:32

仅退款就是平台强奸卖家，我不懂这方面法律，平台强迫卖家仅退款不违法吗？

古尔班 · 发表于 2024-9-13 08:52:01

我每个月不知道劝退多少，只要有苗头都会劝退，尽管我也渴望订单，但是有的单真不敢接！

淘宝老玩家 · 发表于 2024-9-13 08:53:24

问：质量怎么样？答：不好！问：你什么意思，答：字面意思，不建议购买

淘宝店铺转让 · 发表于 2024-9-13 11:57:00

前几天没有及时发货被投诉扣了100，给买家打电话只说有问题可以联系我们不应该投诉呀，买家继续投诉又扣300。果断关店。

TikTok拽姐 · 发表于 2024-9-13 22:04:46

我店铺一个客户连续下了三个单，都是半途仅退款，而且还是同尺码同颜色的一双鞋，下第四个我就找她了，结果只有一句话不发货就投诉，我找平台，平台说客户是正常订单，必须要发货

兮米两只 · 发表于 2024-9-14 00:24:08

以前服务好，知道有回报。现在服务好那些要求多的，回报是退货。

啪的一下很快 · 发表于 2024-9-14 01:12:10

我最省心，99%直接下单，偶尔会确认下尺码，一句废话都不多说

平姐直播带货 · 发表于 2024-9-14 02:02:24

今年，做生意劝退一个是一个。难啊！

亚马逊闲哥 · 发表于 2024-9-14 07:28:59

看上就买，只管收货

要火直播 · 发表于 2024-9-14 07:43:04

买了一件400的真丝背心，两个肩膀宽度差一公分，要求换件正常的，卖家上来叫我退货！

金陵小老头 · 发表于 2024-9-14 08:58:51

我是一个优质的买家，基本上不退货，有问客服简单几句，多数看了直接下单，讨厌付款了一两周才发货，这些东西不知道被谁退了又发给我，货不对版很烦人，退了多数付运费，懒得和卖家扯。我下单经常不留意有没有运费险这玩意

知无不答 · 发表于 2024-9-14 11:06:34

标准？不就是买家一张嘴，谁知道他心里想的什么标准。

杨小喵 · 发表于 2024-9-16 10:46:50

我昨天遇见一个签收了也给了好评了，死缠烂打非要好评返现，18块钱的东西非要返现5元，缠得我头疼，最后返现两元（其实我们葱不好评返现），结果刚返现完，人家来个仅退款，我拒绝了，并把各种证书许可证都上传了，平台让我跟买家协商，可人家电话不接信息不回，

向生活低头 · 发表于 2024-9-16 11:09:20

质量有没有问题，全看买家一张嘴

落落 · 发表于 2024-9-16 13:46:02

我买的小吊扇有点晃，我就问是不是安装的问题，客服直接让我退了吧，难道顾客现在问都不能问了吗？那就满足你的要求，还白得8块优惠券