昨夜的云

电商平台退款 ，买家也不是因为发票原因，签收四天，一句都没有聊过，莫名其妙的申请仅退款，竟然同意了，电话联系小二，只知道让我去申诉，我就不理解，为什么非要给商家增加麻烦？

淘宝233

淘宝涉嫌利用自身平台垄断地位设置虚假核实机制，请国家相关部门严查。 如今的淘宝售后审核，采取系统秒处理方式，也就是1秒钟完成消费者凭证审核，请问1秒完成哪些资料审核？，且不说资料真实性，明显存在虚假审核，同时支持包庇消费者提供虚假证据，与当今法制社会的公平公正原则背道而驰，典型的知法违法，不把国家法律放在眼里，要求国家相关部门严查。

钟小毛

被多多打傻了

八斤

不惯淘宝，起诉即可

光明居士

这算好的，你到狗多多来试下，扯皮机会都不给直接给你仅退款了，一问商品怎么样，直接支持买家仅退款

Rex

昨天我终于见识到了淘宝天猫店骗人的店铺了，我也是淘宝卖家，8年来诚信经营重来，在买灯和买灯泡的路上连栽跟头，我重来不申请质量问题退货退款，想着都是商家，差不多就得了，别为难人家，做生意都不容易，我最近直播灯的灯泡坏了，然后想着买个灯泡，我就去坏的这个直播灯店铺补个灯泡，客服苦口婆心劝我买跟原来420w一样的灯泡，我想着一个灯泡100块，真挺贵的，想要换个小瓦数的灯泡，禁不住劝，想着买就买吧，结果给我发过来比原来这个小2圈的灯泡，我找客服，客服跟我说420w的没了，给我免费换800w，我换上一看，还没有我备用灯泡15w的亮，明显就是虚的w数，我找他们，他们跟我说是为我好，我说我买灯泡没苦口婆心劝我买420w的，结果没货，没货你跟我说一声呗，你私自给我发，还发个这样的，气得我举报了她申请的退货退款，前两天，朋友说你买个射灯直播的时候会亮一些，我听劝去买了，选项里300w，400w,500w，我心里知道肯定虚高，但是我还有亮着的350w的直播灯泡，我想着虚高也高不到哪里去，结果来了，一打开，还没我夜灯亮，我找客服，客服跟我说选项里的300w，400w，500w，是指型号，我当时脑子一下就炸了，w在灯里就代表功率，w数越大灯越亮，她告诉我在他家w是型号，我说你在选项里写型号？买灯的在乎的都是亮不亮，你用w在灯具里最重要的一个字母当型号，JQKA哪个不行，你非用w，我说那你灯到底多少w.告诉我20w.我说选项里为啥不写，他告诉我你也没问我，气得我直接申请退货退款，那么大个灯，我要花好多运费，我也是商家，这么骗人有意思么？诚信经营不行么，多少就是多少，别整这些套路，这真是卖一个坑一个，还是天猫店铺，淘宝上买个灯咋就这么难，灯泡而已，整那么虚干啥，我真是无语了，我以为我诚信经营，所有东西都是我一个一个用心制作一个一个卖给顾客，结果别人都在这么糊弄人的，还都是好评，真的都是刷的，但凡用过高功率的灯都会被这种烂货气死

晨暮之鐘楹

我觉得现在管理淘宝平台的，不是中国人，而且外国人，他们这么做就是为了搞乱搞乱中国市场，搞坏中国人性！

旧铁皮往南开

淘宝现在学拼多多学的四不像，没落是正常的

庄先森

申诉也没有用，我朋友就是经常遇到这样的是，头天下午4点多下单，当天发货肯定不可能，第二天发货第三天到了目的地，淘宝处罚说在约定时间没有揽收，直接把钱发给买家，找淘宝，他叫申诉，结果还是不成立，找买家，买家很通情达理，把钱退给卖家！

扛把子运营

我不晓得淘宝把那种仅退款的垃圾客人留着做什么

小酒馆

淘宝为了做数据好看，随意处理商家财产

Gregory

2年前的订单，今天淘宝不经我同意，扣我500走，已起诉，不知道结果咋样？

sunzy

现在淘宝比土匪还土匪

淘宝运营大神

我都不想说，客户申请退货退款，小二直接退款，还和客户说可以不要寄回恶心人的淘宝

罗辑

淘宝小二现在为了支持仅退款，随随便便修改个协议给你

醒醒鹿耳朵

几十块钱的东西，想想也别折腾了算了，我卖个家具 3千零几块，确实有些物流磕碰轻微的，客户讹钱，我同意退货退款且承担运费，结果淘宝直接仅退款 2 千

TikTok拽姐

打不过就加入吧

悟空

看来这个小二私自修改协议，越来越严重了

舟叔叔

现在强行退款的之前还是显示平台同意退款！现在改成卖家同意退款！这是自己一点也不承担责任啊！真恶心

李木子

就是乱搞！仅退款私自给买家改成退货退款！然后给退款了！申诉也过不了！真他妈无语