淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 406 人阅读 | 10 人回复 | 2024-08-24

淘宝商家客服小二淘宝服务助手团6号淘宝服务助手团3号 货发出中途就申请仅退款,钱强制退了,货也被买家吞了,申诉还不成立,请问天理何在?

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回答|共 10 个

老张讲淘宝

发表于 2024-8-30 09:22:52 | 显示全部楼层

今天有一个我点完发货申请仅退款平台秒退,然后我故意不捡单,快递员扫描没提示拦截,淘宝好久都不拦截,天猫现在也不拦截了,越搞越累,还得时时盯着有没有仅退款

Daphnis

发表于 2024-8-30 13:13:23 | 显示全部楼层

平台支持半路退款,都去天猫超市给他下几单回来

新知零

发表于 2024-8-31 09:09:08 | 显示全部楼层

我也碰到过一单,款也退了,货也拦截不到。价值不高椰懒的搞,这要是多的话真没法搞

薇薇

发表于 2024-8-31 16:27:39 | 显示全部楼层

路途中仅退款,那您要提供返程的这个拦截费用提交上去啊,然后把货拦截回来就可以处理了。

吕好了

发表于 2024-8-31 20:27:08 | 显示全部楼层

平台就是用我们商家的钱去讨好白嫖的,他们舍不得这些薅羊毛的,白嫖的,不然他们没事干了

萝卜特

发表于 2024-8-31 20:30:47 | 显示全部楼层

起诉

岂有此理

发表于 2024-9-1 00:51:50 | 显示全部楼层

国家12315投诉

盒子小伊

发表于 2024-9-1 14:42:40 | 显示全部楼层

申诉投诉都不过,恶意下单先拍一两单没发现天天下单一单赔付一百,我小弟店被薅几百块,你发现发完货全部中途退款!

求学问道

发表于 2024-9-1 18:36:22 | 显示全部楼层

我昨天也碰到一个,准备起诉了

要火直播

发表于 2024-9-1 21:24:14 | 显示全部楼层

我们也放弃这个平台了垃圾得要死
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