淘宝仅退款！一个优质买家说产品4袋少发一袋，我们提供了快递查 ... - 淘宝卖家圈

nina · 发表于 2024-9-2 07:52:19

故意少发

雨潇潇 · 发表于 2024-9-2 08:15:41

2023年1月10号的订单，几天前，还能申请仅退款，还好我看见了，立马拒绝了，还在处理中

飞哥 · 发表于 2024-9-2 08:34:21

起诉

你在玩什么呢 · 发表于 2024-9-2 09:16:05

电商这样下去，早晚倒闭

求学问道 · 发表于 2024-9-2 09:53:55

平台这样搞不违法的吗

坚定 · 发表于 2024-9-2 10:00:34

平台问题，

风荡鸢翎 · 发表于 2024-9-2 12:26:22

我遇到一个签收后40多天来申请退货退款的。我也是服了这些人都是什么心态？

七哥聊京东 · 发表于 2024-9-2 12:35:45

只要不是质量投诉，找快递公司要签收证明，重新申诉，并要求他提供快递小哥在场的开箱视频，并留下快递公司电话，让小二核查，我这边刚处理完一笔调包的

群玉山的管理人 · 发表于 2024-9-2 15:56:37

找快递提供破损证明，现在电商快递都乱，少发一袋，补钱不就行了，干嘛全退

石気森林 · 发表于 2024-9-2 16:41:22

我支持仅退款这项合理的制度。但我也不会像这样乱用，只会针对那些明显故意坑蒙拐骗的卖家来使用。有一次买蛋黄酥。我下单的是8斤的。商家只给我发了4斤。好在证据还是很明显，包裹单上面都写着20克×100个。经过和卖家客服的一番交涉，最后让他给我补发了4斤。另一次买了一把钢直尺，描述上面明显标注的是0.7毫米厚度，结果买回来不到0.3毫米薄的跟纸片一样的软绵绵的不好用，对于这样不诚信的我就给他直接退款了。不过总体来说，达到直接退款的还是很少很少的。半年也就碰到那么一次。

呵呵哈哈哈 · 发表于 2024-9-2 17:14:18

今天早上7点多遇到一个仅退款，其实这个人先买了一单，看发货就仅退款，我马上联系快递撤回了，这个人看撤回了，收不到货，又联系我要货，不退了，还说不给她继续派送就投诉我，我没搭理，主动申请平台退款给她？结果人家第二天又了一单一模一样的订单，收到货，就仅款，理由空包裹，还拍了一个完整箱子给我，然后又拍了一个完整箱子敞开的视频，注意漏了一个细节，就是箱子打开瞬间那个环节，我说拍了个缺失环节，我也可以调取物流称重记录，毕竟一个规格的12号箱子空想重量基本上是死的！然后这个人立刻说，露在了快递，快递打电话给我，叫我去拿了？真搞笑，她拍的第一个视频箱子完好无缺，怎么漏掉的啊？自相矛盾，掩耳盗铃！

鲟鱼直播 · 发表于 2024-9-2 17:22:26

这么干良心过的去吗？

创业咨询师 · 发表于 2024-9-2 18:47:26

正常情况不是退四分之一吗，这都仅退款也是优质客户

矮子望天 LV

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