淘宝问大家即将下线？是好是坏？

Chiohim

淘宝的问大家即将下线了，目前有一部分类目已经开始下线内测了。如果数据反馈不错，后续应该会全域进行下线，问大家有多影响转化率，相信做过淘宝的都知道，一个坏的答案比差评还影响转化率。

由于问大家的回答是由系统随机推送给买过的买家，由这个买家去进行回答。因为我们不知道系统推送给了哪个买家，而且一旦回答就无法删除或修改，这就会导致一些差评回答，导致链接的转化率下降，但是也不是没有解决方法。

天猫店铺的后台是可以商家回答问题的，只不过会显示回答的是店铺账号回答。另外在回答旁边，还可以投诉问题，至于能不能成功，这个大家心知肚明。而c店想要回复问大家需要去订阅消息才可以回复问大家，有买家提问就会收到提醒，然后商家就可以回复问题了。

那你们觉得淘宝取消问大家到底是好是坏？