淘宝新手，要从哪些方面开始学习

姑娘你快住手

你好，可以发一份资料给我吗

红鯡鱼粉末

淘宝运营越来越火热，下面告诉你2019淘宝运营该如何做？
一、电商目前的问题
首先是电商平台之间竞争的增加。
其实，这几年电商的发展非常的迅速，大众的接受度也越来越高。但就电商平台来说，彼此之间的竞争也在迅速的加剧。大众比较熟悉的就是淘宝、天猫、京东、当当、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等，李雷霆了解到的还有很多其他的垂直细分电商平台：如唯品会、聚美优品、蘑菇街美丽说及一些奢饰品电商平台。随着移动互联网的发展，很多原生于手机端的细分电商平台也都在蓬勃的发展，如母婴类的蜜芽，美妆类的PBA美妆生活，海淘类的小红书，还有各种品牌商自己开设的官方购物平台。当然还有更多的数不胜数的微商大V们，他们借用自己的名气，建立起一个知名的社交媒体账号来卖货，或者做一款导购性的手机应用。
竞争的加剧，也让平台本身产生很强的危机感，随着互联网新用户增加的缓慢，如淘宝这类的大平台，新用户增长的缓慢，想要持续的发展，只能是更好的维护好现有的老用户。一个不留神，可能就被其他平台挖走不少。
其次就是卖家数量的增长。国家对淘宝的这么高的营业额都非常的重视。人民日报在双十一当天都在宣传这就是中国速度。也因此很多传统品牌、个人创业者纷纷拥入淘宝开店。
二、淘宝当下的变化
1、电商平台竞争的加剧，淘宝做出的改变
这两年来，能够明显的发现，淘宝对于内容上的注重加强了很多。原本都不怎么过问的微淘，重新放在了手机淘宝的重要位置，开设了淘宝头条栏目，放在了非常显眼的位置，还增加了有好货的产品推荐的栏目。随着直播的发展，淘宝也开放了自己的直播平台，让有一定专业特长的卖家在淘宝直播宣传产品。
还有今年阿里巴巴成为新浪微博的第二大股东，增加了在微博的投票权。淘宝的账号跟微博账号可以互联关联，卖家们可以直接把店铺分享到微博里。微博本身就是一个社交媒体平台，能够积淀用户，卖家们可以发布产品信息的微博，让粉丝到自己店铺里购买。
近期“新零售”又甚嚣尘上，a股里阿里巴巴投资的三江购物连续好几个涨停板，新零售未来到底如何，至少现在还看不出来。虽说大佬们都在说线上线下物流会在未来结合在一起，但是未来没来呢，而且来了以后到底该怎么做，现在谁也说不好。
2、卖家的增多，淘宝做出的改变
2018淘宝运营该如何做？买家用户的增加变缓，卖家用户的增加，打破了原有淘宝市场的平衡，再加上阿里巴巴上市的眼里，为此淘宝也做出了不少的规则调整。原本属于天猫豆腐块的位置，现在成了直通车广告位，之前电脑端一个页面里只有13个直通车位置，现在变成二十多个，原本新品有2周的扶持时间，现在只有2天了，千人千面前两年还只是对一些类目有一定的效果，现在几乎大部分的类目都开启了。设置了层级，不同层级的卖家，有不同的流量限制。
综上：淘宝一方面要应对其他平台的竞争，一方面要合理分配流量，应对卖家的增多。
看目前淘宝在做的调整，针对买家，一方面是提升内容的占比，这点是为了吸引住用户，另一方面是推荐更加符合用户的宝贝，提升用户的购买体验。
针对卖家，把免费流量打散，不在均匀的分配，而是把更多的流量分给成交额高的店铺，成交额低的店铺分配极少的流量，让好的店铺更具有竞争力，让不好的店铺逐步的退出。以此来动态的调价卖家的数量，让有运营能力的卖家愿意留在淘宝，运营能力差的卖家逐步的退出淘宝。
三、2018年淘宝运营该怎么做?
既然选择了淘宝，想要跟淘宝死磕下去，该怎么办呢?
其实卖货就两点，一个是流量，一个是转化。所以，对于我们来说能够从淘宝获得也就是只有流量了。如何更好的从淘宝获取流量，这点要深入的思考。其次就是提升转化率，提升转化需要我们自己认真对同行和用户进行思考。
通过李雷霆上面的分析，我们可以从下面几个方向来做出调整。
1、紧跟最新的官方输出的内容
淘宝这两年增加了很多内容模块，这些模块都是用户有需求的，因此，及时的跟上淘宝的步伐，他出来一个什么新的玩法，新的模块，紧跟上，一开始往往都会有福利的支持。比如今日头条、有好货这些模块，就可以自己去搞个淘宝达人去发布信息，或者去找个淘宝达人付费让他们帮忙推广。
2、精细化操作：流量、转化
对于没有那么多精力去研究淘宝变幻无穷的新出事物，那就可以好好优化现在的流量渠道和转化效率。对于大多数卖家，获取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通车。前面已经提到了，淘宝已经针对不同层级的卖家，把免费流量给限制住了。
可以快速增加成交额，突破层级流量的限制，比如参加活动、高佣金让利给淘宝客，让淘宝客们帮忙推广等等方式，当层级起来以后，一定要能够运营好，否则，再掉回去就亏大了。
对于资源比较匮乏的卖家，很难突破层级的限制，这样自然流量就会少很多。那就只能革命性的降低付费的直通车的流量。直通车最关键的因素还是点击率，如何最大程度的增加点击率，使总体直通车费用降低。别人2块钱一个流量，你只要0.5元一个流量，那你投入的成本只是他的四分之一，你的竞争力就非常强。有很多的开黑车教程，这个风险太高。记住一点，在合乎情理的情况下，尽可能的提升直通车的点击率。你让淘宝赚钱，淘宝就会对你网开一面。
接着转化率的提升。这点需要涉及的问题点比较复杂，简单来说就是，价格、销量、详情页、评价、客服引导度、产品款式。很多时候，产品的款式是固定的，更多的就是价格、销量及详情页里的促销这些。多去看看同行的，找到一些好的创意弄过来，销量这块可以多找些人帮忙增加些销量。价格可以逐步的调整，加价或者减价。调完以后看最后的成交率。
3、商业模式的改变
淘宝的竞争太大，现在有竞争力的，过不了多久，也很快就会丧失优势，所以，趁自己有优势的时候，为自己留条后路。以往大家都是一次性交易，成交以后，跟顾客就不再有联系了。现在最好是把顾客给留住，每次交易的时候，让顾客添加下社交媒体平台账号，这样可以后续继续成交。已经有很多卖家这么做了，发货的时候，让顾客添加微信号。其实很多顾客，他本身是有很多需求的。比如李雷霆的一个朋友是卖保健按摩器材的，买他的产品都是身体关节疼痛的顾客，可是那些顾客同样还有需要膏药的需求，可以加他为好友，然后再推荐膏药给他。卖按摩器材的时候，获取这个顾客需要流量成本，但是再销售膏药给他，这个流量就相当于是免费的。
所以，在淘宝竞争的今天，流量成本的提升，竞争的加剧，利润的降低，想要直接卖货赚钱已经不那么容易了。去开发成交用户的其他相关需求，以此来盈利，这样就能让自己更加具有竞争力。这些点需要卖家们具有一定的粉丝运营能力，不过可以跟那些懂行的合作。现在虽然很多淘宝卖家也开始添加成交用户，但是不会运营，天天就知道发广告，还有一个知名的淘品牌，他们微信公众号有几百万的淘宝成交的粉丝，但是公众号打开率不到5%，做一次卖货活动，成交额也就一两万。每天也在学习啊，但是其实很多人学的知识都很凌乱，没有一个像样的系统，所以无法建立起一个合理的运营思维，很多人是靠感觉来经营自己的店铺的，所以还是希望大家能够静下心来，系统化的学习一下，如果你想学的话，可以来这个群，这里每天都有人分享网店知识，首先开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：二四四，最后的三位是：一四二，如果你想学的话，可以按照顺序组合起来，来给你充充电，这年头，多学点东西少吃亏。4、多平台运营前面提到，电商平台竞争加剧，很多新的平台出现，对于新出现的平台，他们为了吸引卖家和买家，都会给出很大的福利的，此时卖家们进驻，会有很多意想不到的收货。2018淘宝运营需要卖家作出更多的改变，淘宝变了，作为依托淘宝生存的卖家们，我们也只能是顺应淘宝的政策，找到对自己最有利的一面

雪茄茄

很高兴为你回答，坚持和不断探索新思路，蕞主要是要有大牛带才行，我的店铺开始没人气没流量都不准备做了，后来朋友让参加折也的活东，人气才暴涨起来，折也的活东人气很高，但审核也是比交严的，所以说，做淘宝如果没有大牛带，自己瞎琢磨真的很难搞。希望能帮到你

亚马逊大马田

从产品学，了解产品，就了解了运营，什么数据，什么玩法，都没用，一个三金冠卖家的告白

jULIAN

可以自己去学习一下。

严骏

您好，亲，给你简单的归纳一下！
1.首先我们要选择的是货源渠道，如果自己有实体货源当然是最好的，这样做起店铺也比较得心应手，当然如果没有货源线上的渠道也是很多的例如官方的1688.
2.准备好相关证件，前期做的话建议直接申请企业店铺这样属于B类级别的官方扶持，准备证件：身份证、营业执照、对公账户
3.如果有自己有美工基础的话是最优质的选择，当然如果没有可以在官方市场直接找兼职做店铺视觉以及单品视觉，这条主要是美工板块。
4.前期建议亲在做好上述之后不要盲目的去进行付费推广，可以先优化店铺整店权重以及每个单品的常规（标题、主图、属性、详情页、价格）的优化，这样去争取官方给到你的扶持权重。
5.如果亲对目前的社群电商比较了解的话建议亲也可以直接选择在其他的平台引流聚集粉丝到自己的淘宝店铺产生有效的访客和流量形成基本的转化。
综合上述5点基本是您新开店铺必须要做和准备的，这样就能够顺利的度过您的新店扶持期，祝您成功！
有问题可以 私信

Alice

很多人想开网店，但是将网店真正开起来后反而无所事事，这是为什么呢？其实有些新手卖家并不是不想做事，而是不知道该做什么。
很多人觉得开网店是一件非常简单的事情，但是其中包含的知识、技巧并不少，比如网店运营，如果有一定的运营基础就会知道开网店需要做的事情非常多。
为了帮助新手卖家快速走上运营的正轨，这里给大家列出了一些网店运营经验。


   网店运营要有规划有计划
对于刚刚开张的新店铺而言，要想要让店铺更好地发展下去，卖家必须要有一个总体的规划。比如这个阶段要做什么，下个阶段又该怎么推广，推广之后又要做什么等，有一个总体的规划，再做好详细的计划，店铺再按照计划来一步步做好运营。
   多学习和借鉴别人的经验
大多新手都没什么网店营销经验。这个时期要多去学习，学习别人成功的经验，同时结合自己店铺的实际情况，要摸着石头过河边学习边实践，直到把别人的经验变成自己的经验，这也是网店运营学习很常见的技巧。
   重视店铺数据分析和总结
很多新手没有学习过网店运营，因此很多人都对数据漠不关心，要知道网店运营又与数据分析是密切相关的，甚至所有的问题都可以在数据上得到反映。如果卖家不认真地去分析网店后台的每项数据有何意义，所以这一点非常重要。
首先是内容，首先了解你做的这块内容是什么，就如同做用户反馈一样，先做好用户反馈这一块，然后再去慢慢延伸，熟练每一个基础技能。其次是主体板块，当你一块做得很棒的时候，需要去上升的就是一个主体，比如做整个的用户运营，这时候你需要的就是了解整个用户，去贴合他们，满足他们的需求。
最后是纵向应对，在一个版块也做到很棒的时候，你需要的就是纵向应对，因为你会去做活动，你会和很多部门对接，你还会去做更多的事，这时候就是要对整个过程的把控。






现在很多人都喜欢在网上看视频学习淘宝运营，但是如果只是看视频的话，是很难学好的，没有人知道你！而且很多视频都是过时的，根本就没有任何用。如果你想学习淘宝运营，可以来这个裙：前面是六 伍 三，中间是九 4 思，最后是二 六 3。这里有很多人指导你，并不需要你付出什么，只要你是真心想学习的就可以了。
  做好店铺运营的每个细节
网店运营学习时需要注重的细节实在太多了，且不说后台量子恒道上的每一项数据波动、对比代表的意义，单是店铺服务态度和商品物流包装等问题就值得认真去对待，并不断改进。

   重视客户体验且树立口碑
要知道网店不同于实体店，买家在购买过程中只能通过图片和客服来了解商品，如果在这种情况下还不重视客户体验，那么很难有买家会回头购买你的商品。相反如果把客户放在第一位，不仅能够提升网店的人气，还有助于树立良好的口碑。
   必须做好店铺的推广工作
淘宝新店如果不做推广店铺就不会有人气，因此店铺推广工作不仅非做不可还要做好。除了免费的自媒体网店推广方式以外，免费试用和淘宝客推广也是新手卖家比较青睐的方法。

姜大神

才开始都是这样的，都是一步步做起来的，但是因为技术的层面不一样，所以效果和相应的进度也是不一样的，做这个关键在于货源 货源稳定的话做起来很方便推广 ，后期推广出去才能带来更多的流量和访客，转化率才能提升起来的，货源不对不稳定的话。根本没有人看，这也是新手往往最容易忽略的地方，我也在做，还可以，没事交流扣

糖醋小新

说是很难说明白的，你看了教学视频就明白了。

sunzy

从基础学习吧，最好是去个代运营公司上班，很多代运营公司都是骗子，吭客户的店铺来做实验。  这样你也省的花自己的钱做实验了。

一茶

建议报培训班，这是最快的。
学的太多了，先学会怎么上架宝贝 优化宝贝标题。还有首页 详情页 主图等等

亚马逊小咖

推广和宣传