淘宝新手,要从哪些方面开始学习

回答|共 69 个

米斯羊

发表于 2023-1-26 20:45:18 | 显示全部楼层

悯农(一)(李绅)悯农(二)(李绅)

一只青

发表于 2023-1-26 23:34:11 | 显示全部楼层

这些东西不是。一下可以来的。需要慢慢学习

孙甜

发表于 2023-1-28 07:39:09 | 显示全部楼层

我认为技术能随时淘汰,但是战略不会,可以先学学定位

上线了

发表于 2023-1-28 08:37:06 | 显示全部楼层

没法具体,您这问题太笼统了。只能告诉你从注册开始学习,标题,图片,到优化

威尼斯嘟嘟

发表于 2023-1-28 12:27:25 | 显示全部楼层

一淘宝宝贝上架优化
1、关键词排名与上下架的关系
一个宝贝的一个上架周期为七天;越临近下架的宝贝权重越高
2、淘宝关键词排名的刷新规律
周期一:一天大部分的时间都是15分钟刷新一次(每隔15分钟发布一个宝贝)
周期二:晚上7:30到晚上11:30之间是30分钟刷新一次(每隔30分钟发布一个宝贝)
3、宝贝上架的黄金时间
黄金时间:你的每个宝贝的购买高峰期
淘宝的流量黄金时间:11:00-16:00和19:00-23:00
上午10:00-12:00 周一到周五流量会好些
下午14:00-17:00 周六、周日相对的少些
晚上20:00-23:00
4、宝贝上架执行四步
(1)写出你的宝贝数量
(2)找出你的黄金时间
(3)用你的宝贝数量/7得出你每天要上架几个
(4)将每天要上架的宝贝按照刷新周期分布到你的黄金时间段
上架时间=下架时间=人气高峰时间
1、下架时间必须为人气高峰期
2、靠近下架的时候必须设置了橱窗推荐
3、一个星期7天里面每天的人气高峰期间都需要有宝贝靠近下架时间
4、下架后第一时间上架
5、下架后取消橱窗推荐
八、在淘宝上下架时要注意些什么规则以及问题
(1)要注意目标客户的在线购物时间
开过店都知道,有三个点是 网购高峰期,上午9:00至11:00,下午3:00至5:00,晚上8:00至10:00,这个时如果我们能够安排宝贝上架,是个不错的建议,
可是这只是大众网民的基本情况,不一定适合所有的商品。所以我们在安排宝贝上架时间的时候,大众的上网时间分布数据只能做一个参考,
我们更多的需要考虑我们产品的目标受众的上网集中时间。比如,如果我们的目标受众是大学生,那么他们上网的主要时间就应该是晚上和周末
;而如果我们的目标受众是在家照顾孩子的年轻妈妈们,那么他们的在线时间主要就会集中在白天。
(2)尽量避开人气较高的商品
对于新品来说,在刚刚开始上架的时候,在人气方面跟那些已经在淘宝上卖的很好的宝贝相比存在着先天的劣势(如没有收藏丶没有销量丶没有评价等等)
,也是为什么淘宝的搜索排序中要把下架时间因素当成非常重要的一个排序因素的原因。所以无论是基于商品情况,还是网民的从众心理来说,新品的发布都应
如果是自己开店的朋友,美工当然是需要自己学一下的,而且运营和美工的界面没必要划分的如此清晰,因为你自己就是老板,你不做就雇人做,你不做还不雇人做,结果你懂的。不过店铺的规划、推广依然是重中之重,这才是运营的核心工作,不要在装修上面花过多的时间,如果不会,可以拿模板过渡,但是运营做不好,店铺很难生存下去。运营之路没有捷径,不懂就问,没人问就学,想学习的朋友可以加我企鹅号:八一二,四二一九一七,备注写搜狐朋友就可以。好了,我们接着说。
尽量避开人气高的商品。与此同时,淘宝的搜索引擎也会给新上架的商品比较大的搜索权重。这样就达到一个公平的原则。
在淘宝上有一个“高质宝贝数”的概念,简单的理解就是综合质量得分比较高的商品。如果某个时间段的成交量虽然很大,但是“高质宝贝数”
也很多的话,不一定就能获得比较好的排名。
(3)清楚淘宝禁止的跟下架时间有关的两个行为
重复开店:在时间排名机制下,宝贝越多越占优势,这就是很多人会冒险的原因;
重复铺货:这时扰乱市场的表现,不能给买家更好的用户体验(搜索出来的都是同样的产品);
(4)发布商品
熟悉淘宝商品的下降时间和排名规则,这无论是对于新品还是已经有一定名气的商品来说同样很重要。既然熟悉一些规则那我们淘宝宝贝上下架又如何优化呢?
九、淘宝上下架技巧
1、上架时间为何重要?(上架时间决定默认搜索关键字的排名)
首先谈谈宝贝上架时间的重要性,默认搜索宝贝的位置是按宝贝下架剩余的时间来排定的,越接近下架的宝贝,排得就越前。
依据剩余时间决定排名的先后也是对所有卖家公平的一个原则。因此可以得出如下结论:您的宝贝在即将下架的一天到数小时,特别是最后几十分钟内,
将获得最有利的宣传位置。那么什么时候上架会是最好的选择呢?且看下面分析:
2、淘宝的搜索排位规则:
第一排序——加入消费者保障协议的靠前。
第二排序——橱窗推荐商品在前、其他宝贝在后
第三排序——按结束时间从近到远。即宝贝离下架时间越近,排名越靠前
第一、上架尽量安排在流量高峰期。
统计,一般在早上9:00-11:00,下午14:00-17:00,晚上19:00-22:00的网上人流量最多。
同样,中午时间12点到1点也可以重视。因为会到网上购买东西的买家大部分是上班族。因而,在宝贝上架时,在这些时间段,分别上些宝贝,
或者用工具软件定时上架,在这个时间段每隔几分钟上一个宝贝。
第二、不要将宝贝设置在一天全部上架。
如果将宝贝设置在一天内全部上架,那一周之内,店铺只会有一天是排名靠前的。(前面提到过,宝贝排列顺序是,时间最少的排列在最前面。)
而其他的六天时间,由于店铺没有快下架的宝贝,无法排序到前几页,掌柜们很可能就会门庭冷落了。这样导致的2个极端,忙的时候忙死,
嫌的时候嫌死。所以,建议掌柜们把宝贝门分成7天,在7天的不同时间段内,分批上架。
第三、结合“橱窗推荐”搭配使用。
正如前面提到的“第二排序”,橱窗推荐的商品会靠前展示。结合这一特性,能帮助掌柜们的宝贝排序尽可能靠前。
操作方式为:橱窗推荐濒临下架的宝贝。这样搜索排序的第二第三规则,我们都很好的利用到了。排名靠前再靠前,事半功倍
。也能大大增加流量,买家进入店铺的机率。
第四、避免设置整点上架。
举个例子来说,如果有100个卖家,设置同样商品上架的时间,并且都加入消保,也都橱窗推荐了,也许到第6天23小时59分59秒,
你仍然排在前10页中任意一页。
那如何省时省力的设置上架呢?
好的上架时间,牵涉到分批次7天不同时间上架;橱窗推荐也要随时更新,推荐快下架的宝贝。那就太劳心劳神了。
十、宝贝上下架时间操作须知
(1)首先选择上架时间为7天
原因很简单,7天比选择14天多了一次下架的机会,当然可以获得更多的宣传机会。
(2)商品一定选择在黄金时段内上架
在具体操作中,可以从11:00~16:00,19:00~23:00,每隔几分钟发布一个新商品(当然,如果店里产品上千种,可以在早上9点-晚上23点每个时间点都有产品发布)
,为什么不同时发布呢?原因很简单啊,同时发布,也就容易同时消失。如果分隔开来发布,那么在整个黄金时段内,你都有即将下架的商品可以获得很靠前的搜
索排名,为您带来的流量也肯定会爆增(大家估计能坚持做到这点还是有难度,不过运用自动上架软件也可以。)
(3)同类商品要分开上架
用淘宝数据包上架产品估计很方便,但是对于搜索来说是大大不利。例如:上鄂尔多斯羊绒衫,如果几分钟内用淘宝助理一次性全上去了,那以后每周
只有一天的几分钟内你的产品在排在前面。为此,我们可以把鄂尔多斯羊绒分成14份(7天的两个黄金时间段),在每天的两个黄金时间段各几分钟上传一个
,用7天时间全部上架完毕。以后每天就会有鄂尔多斯羊绒的产品在黄金时间段拍在搜索结果的前列。
(4)所有的橱窗推荐位都用在即将下架的宝贝上
相信大家都会有这样的体会:宝贝太多了,但是橱窗位却只有那么一丁点,如何办才好啊?”最好的办法那就是把所有的橱窗推荐位都用在即将下架的宝贝上。
安排合理的话,您的推荐位就会发挥巨大的威力。
(5)橱窗推荐销售量大的产品
如果快要下架的宝贝数量很多,橱窗推荐位不够,我们可以选择自己销售量大的产品,畅销的产品,因为淘宝搜索排名规则中有很重要一个因素“销售量”
,如果你推荐的销售量很大,也会优先排在前面的。不畅销或者竞争度很小(没有几个人卖的产品)可以不用橱窗推荐,本来搜索结果就很少,
你不用推荐也可以排在前面。
(6)增大宝贝收藏量和浏览量
宝贝收藏人气和浏览量是搜索排名的两个重要,大家可以通过各种方式增大宝贝的收藏人气和浏览量,比如叫朋友去收藏,收藏后送积分送代金券等方式来增大收藏人气。

瞎看哇

发表于 2023-1-28 13:02:20 | 显示全部楼层

最基础就是审美

陈小苏

发表于 2023-1-28 14:43:16 | 显示全部楼层

(1)市场调研(有多大市场丶谁在卖丶卖什么丶我可以吗?)
(2)品牌定位(什么样的形象丶什么样的优势丶什么样的产品)
(3)产品计划(最可能火的丶最具性价比的丶最具利润空间的丶风险最低的)
(4)整体视觉(首页丶详情页丶单页面)
(5)核心单品美工文案(卖点突出丶营销点走心丶能说会道)
(6)活动策划(主题活动丶促销策略)
(7)流量采购(免费流量丶付费流量)
(8)数据分析(有流量吗?有转化吗?品牌定位错了?产品不对?营销策划不给力?客服问题(转自:电商 知识人)?)
(9)客服能力(专业性丶积极性丶引导性)
(10)客户管理(目的性亏损策略丶老客户新产品体验策略)
(11)供应链管理(库存丶新品)

我是小小白

发表于 2023-1-28 16:16:47 | 显示全部楼层

一般而言,主要要学这么一些东西:
1、如何获取流量?因为一般而言,做运营,产品已经是确定了的,接下来要做的就是如何去引入流量,网店不像实体店,必须自己去引流,才会有访客,目前主要可以采用免费搜索 直通车推广 钻展推广 淘宝直播等方式引流
2、如何提高转化?第一步解决的是流量问题,现在要解决的是有流量没转化的问题,因为进店的流量,必须有转化,才有用,否则没意义,这个主要要学习标题写作优化、视觉呈现、详情页策划、评价、销量等内功提升技巧
3、如何维护老客户。成交不是结束,而是生意的开始,只有仅仅依靠老客户,才能持续性生存!
7年运营经验,专攻淘宝直通车推广,有问必答,可以追问

招财猫

发表于 2023-1-28 16:56:40 | 显示全部楼层

TUVWX﹝奇﹞﹝正﹞﹝商﹞﹝学﹞﹝院﹞
专治各种淘宝运营疑难,各种直通车技术,各种引流技巧,各种短视频技术,各种直播方法
反正牛到你怀疑人生了,不信 ?来撩
试,看啥的?当然免免免费的啦YZABC

公子仰

发表于 2023-1-29 00:17:03 | 显示全部楼层

首先是店铺定位,人群,找词,选款,分析竞争环境,找产品优势卖点,标题,推广,客户维护等等,很多细节的地方需要具体学习的

fang-cai3

发表于 2023-1-29 00:17:43 | 显示全部楼层

想学我可以教你不收费,但是没耐心的,就不要浪费时间了,毕竟大家都挺忙,而且淘宝上也不是那么好挣钱的

paul

发表于 2023-1-29 01:34:57 | 显示全部楼层

做运营需要懂很多的知识,具备丰富的经验,掌握很多的技巧和方法,不管是线上运营还是线下运营都是如此。下面分享一下如何运营淘宝店,希望对朋友们有所启发。
运营淘宝店需要:首先,要制定计划,提前制定计划不仅仅让自己知道该朝着什么样的目标前进,也能很好判断什么该做什么不该做,并且能够按计划和安排进行,让自己事半功倍。
运营淘宝店需要:招募专业的人才,专业的事情交给专业的人来完成,效果更好。运营淘宝店也需要专业的人才,他们具备专业的知识,有专业的技巧,懂得如何开展运营工作。
运营淘宝店需要:结合平台上的各类活动给自己的淘宝店吸引流量和粉丝。要想将淘宝店运营好,离不开流量,离不开粉丝,要结合平台上的各类活动,开展一些促销活动,让自己的淘宝店生意好起来。
运营淘宝店需要:懂得更新和创意。要想运营好一家淘宝店,除了专业的人才和团队,要开展各类活动之外,还需要有更新,需要保持和客户的互动,需要好的创意,让淘宝店的级别和定位都提升。
运营淘宝店需要:结合自身产品的优势和劣势,找到精准定位,锁定目标客户,有针对性地开展一些活动。运营淘宝店也需要具体问题具体分析,要根据自己的产品特点,来寻找一些出精准的客户,长期保持联系会让自己的淘宝店业绩更好。
运营淘宝店需要:注重营销。运营好一家淘宝店,产品很关键,营销也不例外。作为运营者要注重营销工作,结合互联网发展的趋势,利用一些大众喜欢的话题来开展营销工作。

好了,今天就分享这么多,我也是从小卖家一点点做起来的,都是在电商知识网学习的开网店基础知识,希望对你有帮助

一代天骄

发表于 2023-1-29 01:37:48 | 显示全部楼层

最近这一年很多卖家的感觉就是搜索流量降低了,提升幅度放缓,同时直通车也较难带动手淘的搜索流量。
当网购已然成为人们生活必备生活方式的时候,淘宝搜索流量却增涨缓慢,甚至下降的趋势,那么总结起来大致是这些原因
一.其他外部平台的兴起,如拼多多,社交电商,短视频等成为了新的一种购物方式
二.内部原因,淘系流量的分散化,在原有的结构上演变多了猜你喜欢,直播,超级推荐等
三.浏览行为的改变,一个关键词搜索下浏览的宝贝数减少,搜索跳失率增高
那么就做好流量的搜索,我们要思考下面这些问题?
现在是货找人时代,产品标签与产品人群这块要分清楚
自己产品的定位,是做关键词主搜还是做推荐流量?
深入了解站内的推广工具,人群,超级推荐与首页流量的关联
单品的搜索流量构成
只要有搜索,那么肯定就会有权重,有复杂的计算机制,为了规范商家滥用关键词,提升买家搜索满意度,那么在商品搜索结果权重计算中,主要以关键词为导向,计算商品的展现点击率,停留时间,浏览轨迹,转化率等指标,所以在营销玩法中也是可以常看到很多商家对产品收藏加购下单有多种优惠,在这些权重组成中最终的展现还要结合人群标签的特性,这样就使结果多样化了。所以我们要做好流量的获取,一定要做好主图点击率,加购量,及产品人群定位明确

美美的一天

发表于 2023-1-29 15:42:44 | 显示全部楼层

对于运营来说,最基础的就是搞懂现行的电商平台规则,然后是技能,比如怎么开车呀,怎么测图呀,标题优化呀,主图设计呀,文案呀,营销呀,需要的就比较多了,好好跟着师傅学,另外不要把自己局限于站内,站外推广也不能一无所知,什么大的流量渠道,短视频呀,直播呀,导购网站呀,小红书啥的,淘客,试用等等,存在的都需要了解,才能知道这个行业的生态,更好的找到自己的位置,祝你早日成为运营大神,辛苦码字,望采纳

就这个没注册啊

发表于 2023-1-29 16:21:19 | 显示全部楼层

可以先看看 哪些品类好操作,然后怎么快速上钻

lyghhy

发表于 2023-1-29 20:38:48 | 显示全部楼层

从客户的角度出发思考
生意参谋要经常去关注
标题方面要关注
详情页要有代入感
图片拍摄要认真

二十四桥明月夜

发表于 2023-1-29 22:19:49 | 显示全部楼层

首先你可以去买一些书,然后进行慢慢学习,但时间会比较久,学起来会挺累的,且学的还很慢。这个方法就比较传统,效率不高结果还不是很好。想学得好和学得快,那么就必须有专业的人教导才行,所以接受专业的培训是必不可少的。

在有很多线上培训机构,你可以去百度一下看那家比较好,反正我是过来人,之前是在八大电商进行学习,他们是开网店的孵化基地,内容营销策划、店铺协助运营、电商课程培训、短视频策划、长视频策划等等,最重要的是他们是实操的培训机构。八大电商有一套“教学技巧 网店实战 旺店孵化”的电商服务教学体系,让学员能够在理论和实践相结合,学完后就可以很好的运用起来,希望能帮忙到你哦。

一日看尽长安花

发表于 2023-1-29 23:47:24 | 显示全部楼层

1、淘宝新店一开始如何做运营?
答:这里大家注意,淘宝为了发展万能的淘宝,其实一直在扑捉更好的产品,所以新店和新品都会有扶持,每个店铺,每个季度会给与7次单品扶持机会,如果在3个月内,你上新的单品都盘活了,那么会继续扶持。如果7次机会都浪费,也就是说7个单品都是死链接,那么这个季度内你再上新都不会享有扶持,因为你浪费7次机会,足以证明你的产品和运作都不行。但是为了避免季节性影响,所以在下个季度依然给你若干次机会。所以大家请珍惜每一次机会,不要让店铺成为死店。



今年销量权重减弱,目的是为了发展高动销的品质店铺,动销率的周期是28天,动销率就是你店铺中28天内有销售的产品在所以产品中的占比。动销率10个产品起算,就是你店铺中最少要有10个产品,淘宝才会开始算你的动销率,少于10个,动销率就是0,淘宝客有一个门槛就是动销率,少于10款产品不给于推广。(但是大家不要为了凑动销率去拼凑产品,品质店铺是最重要的,依然有不少店铺只有一两个单品,照样爆) 在今年,我认为,动销率到80%算及格,90%算优秀,但是我一直要求我身边的朋友必须做到100%。还有一个SKU动销,在此略过。
如何修炼成电商运营高手
现在很多做电商的朋友,其实水平都特菜,很多时候不知道应该从何下手,每天忙活过来忙活过去的,也没有多少的生意,到各个论坛,逛所谓的大神的帖子指导什么的,最后也发现对自己没什么用,到网上找各种各样的教程学,结果觉得很散,好不容易学明白了,结果玩法又变了,老坑爹了所以如果你真心的想让自己在电商这个行业有一番作为,让自己的店铺起死回生,你可以来这个群学习,开头是:三七五,中间的部分是:二二三,最后的三位数字是:七九零,按照顺序组合起来,你就能找到一个学习的新大陆。
一个新产品上架,想获得足够的自然搜索,大概需要用时四个周期(7天上下架为一个周期),这里分享下保证单品不会死掉的方法,注意这不是螺旋,也不是什么高超技术,仅仅是保证一个链接是活的。第一个周期上架,做好基础销量(至少2-4笔/每天,直接开车3天测图,7天测款),第二周期以此继续做基础销量(3-5笔/每天),第三周期、以此继续做基础销量(4-6笔/每天)、直通车单个计划基本趋于稳定、钻展辅助推广、淘客如意投佣金加大、麻吉宝互动问答积累人气,第四周期、基础销量做大(7-10笔/每天)推广工具继续加大推广; 这时自然搜索必然趋于稳定。
在这个里面,我分享过一个控制退款率和提高复购率的技巧。在前期至关重要!第一,遇到退款的客户:方法1按照成本价给客户,让他别退。方法1行不通的情况下执行方法2别申请退款,收到货物这边直接全款打给客户包括运费,另外再多打2-3元感谢费,减少一个退款多得一个全5分。态度第一,把服务做到极致,这毕竟是你产品真实的客户。第二,遇到换货的客户。让客户直接再拍一个,另外一个寄来退款,这样速度快,能同时发货。另外奖赏客户3-5元。寄来退款的那笔订单参考第一条。这样就能迅速做起来。注意一个宝贝有4个阶段,初期(上架-7天)凸显期(7-14天)高峰增长期(14-49天)平缓期(49天以后)也就是说如果一个宝贝到了49天还不增长,那么就基本起不来了,所以说如果你的宝贝过了49天,就别猛砸钱了,49天之后再次提升是很有难度的。所以通过这个搜索规则计算,我们要想做好,那么我们要保证在每一个28内,全店每个单品必须有出售且每个单品的每个SKU都有出售,这就叫做全店动销,动销率越高会被系统收录为品质店铺,动销率越高越容易获得淘宝的展现。
2、新品如何获得更多的免费流量。
答:一,拿下新品标签,因为新品标签有扶持,这个我之前分享过,你们在之前的分享里找找。(回复“1314”)二,新品需要在24小时破零,因为淘宝系统完全收录一个单品只需要24小时。三,关键词要精准,首尾流量大词,中间是属性词,让客户最快能找到你的宝贝。四,新品促销活动,也可以安排老客户老做基础销量,这样流量起来的快
3、店铺产品宝贝突然没流量了。
答:这个问题之前我在思路网也解答过(回复“1314”),今天再分享另外一种方法去找原因,知道是访客数出现了问题,那现在有两个问题需要重点关注,利用生意参谋,一个就是流量地图(路径:经营分析-流量分析-流量地图),主要是看各个渠道的流量情况,并分析是哪个流量渠道出现了问题;另一个是针对单品的商品效果(路径:经营分析-商品分析-商品效果-单品分析),主要是单品的访客数情况,判断是否因为哪个热销宝贝的访客数突然下滑,导致拉低店铺整体的访客数。另外的方法是直接看单品的访客数情况,毕竟访客数最终还是作用的宝贝上,所以这么异常的数据一定是访客数较高的那些宝贝所影响的,只要再这个异常的时间段里找出这些异常的宝贝出来,再根据这个异常的时间段观察流量渠道的幅度变化,就能清楚的知道是哪个宝贝的哪个流量渠道出现问题。先看下热销宝贝的流量情况,并把异常的宝贝筛选出来。并针对流量占比较高的渠道,到流量地图中查看当天的情况判断是否是其流量渠道引流出现问题。

姑娘你快住手

发表于 2023-1-30 00:59:39 | 显示全部楼层

你好,可以发一份资料给我吗

红鯡鱼粉末

发表于 2023-1-30 08:29:46 | 显示全部楼层

淘宝运营越来越火热,下面告诉你2019淘宝运营该如何做?
一、电商目前的问题
首先是电商平台之间竞争的增加。
其实,这几年电商的发展非常的迅速,大众的接受度也越来越高。但就电商平台来说,彼此之间的竞争也在迅速的加剧。大众比较熟悉的就是淘宝、天猫、京东、当当、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等,李雷霆了解到的还有很多其他的垂直细分电商平台:如唯品会、聚美优品、蘑菇街美丽说及一些奢饰品电商平台。随着移动互联网的发展,很多原生于手机端的细分电商平台也都在蓬勃的发展,如母婴类的蜜芽,美妆类的PBA美妆生活,海淘类的小红书,还有各种品牌商自己开设的官方购物平台。当然还有更多的数不胜数的微商大V们,他们借用自己的名气,建立起一个知名的社交媒体账号来卖货,或者做一款导购性的手机应用。
竞争的加剧,也让平台本身产生很强的危机感,随着互联网新用户增加的缓慢,如淘宝这类的大平台,新用户增长的缓慢,想要持续的发展,只能是更好的维护好现有的老用户。一个不留神,可能就被其他平台挖走不少。
其次就是卖家数量的增长。国家对淘宝的这么高的营业额都非常的重视。人民日报在双十一当天都在宣传这就是中国速度。也因此很多传统品牌、个人创业者纷纷拥入淘宝开店。
二、淘宝当下的变化
1、电商平台竞争的加剧,淘宝做出的改变
这两年来,能够明显的发现,淘宝对于内容上的注重加强了很多。原本都不怎么过问的微淘,重新放在了手机淘宝的重要位置,开设了淘宝头条栏目,放在了非常显眼的位置,还增加了有好货的产品推荐的栏目。随着直播的发展,淘宝也开放了自己的直播平台,让有一定专业特长的卖家在淘宝直播宣传产品。
还有今年阿里巴巴成为新浪微博的第二大股东,增加了在微博的投票权。淘宝的账号跟微博账号可以互联关联,卖家们可以直接把店铺分享到微博里。微博本身就是一个社交媒体平台,能够积淀用户,卖家们可以发布产品信息的微博,让粉丝到自己店铺里购买。
近期“新零售”又甚嚣尘上,a股里阿里巴巴投资的三江购物连续好几个涨停板,新零售未来到底如何,至少现在还看不出来。虽说大佬们都在说线上线下物流会在未来结合在一起,但是未来没来呢,而且来了以后到底该怎么做,现在谁也说不好。
2、卖家的增多,淘宝做出的改变
2018淘宝运营该如何做?买家用户的增加变缓,卖家用户的增加,打破了原有淘宝市场的平衡,再加上阿里巴巴上市的眼里,为此淘宝也做出了不少的规则调整。原本属于天猫豆腐块的位置,现在成了直通车广告位,之前电脑端一个页面里只有13个直通车位置,现在变成二十多个,原本新品有2周的扶持时间,现在只有2天了,千人千面前两年还只是对一些类目有一定的效果,现在几乎大部分的类目都开启了。设置了层级,不同层级的卖家,有不同的流量限制。
综上:淘宝一方面要应对其他平台的竞争,一方面要合理分配流量,应对卖家的增多。
看目前淘宝在做的调整,针对买家,一方面是提升内容的占比,这点是为了吸引住用户,另一方面是推荐更加符合用户的宝贝,提升用户的购买体验。
针对卖家,把免费流量打散,不在均匀的分配,而是把更多的流量分给成交额高的店铺,成交额低的店铺分配极少的流量,让好的店铺更具有竞争力,让不好的店铺逐步的退出。以此来动态的调价卖家的数量,让有运营能力的卖家愿意留在淘宝,运营能力差的卖家逐步的退出淘宝。
三、2018年淘宝运营该怎么做?
既然选择了淘宝,想要跟淘宝死磕下去,该怎么办呢?
其实卖货就两点,一个是流量,一个是转化。所以,对于我们来说能够从淘宝获得也就是只有流量了。如何更好的从淘宝获取流量,这点要深入的思考。其次就是提升转化率,提升转化需要我们自己认真对同行和用户进行思考。
通过李雷霆上面的分析,我们可以从下面几个方向来做出调整。
1、紧跟最新的官方输出的内容
淘宝这两年增加了很多内容模块,这些模块都是用户有需求的,因此,及时的跟上淘宝的步伐,他出来一个什么新的玩法,新的模块,紧跟上,一开始往往都会有福利的支持。比如今日头条、有好货这些模块,就可以自己去搞个淘宝达人去发布信息,或者去找个淘宝达人付费让他们帮忙推广。
2、精细化操作:流量、转化
对于没有那么多精力去研究淘宝变幻无穷的新出事物,那就可以好好优化现在的流量渠道和转化效率。对于大多数卖家,获取流量的渠道,主要就是自然搜索及直通车。前面已经提到了,淘宝已经针对不同层级的卖家,把免费流量给限制住了。
可以快速增加成交额,突破层级流量的限制,比如参加活动、高佣金让利给淘宝客,让淘宝客们帮忙推广等等方式,当层级起来以后,一定要能够运营好,否则,再掉回去就亏大了。
对于资源比较匮乏的卖家,很难突破层级的限制,这样自然流量就会少很多。那就只能革命性的降低付费的直通车的流量。直通车最关键的因素还是点击率,如何最大程度的增加点击率,使总体直通车费用降低。别人2块钱一个流量,你只要0.5元一个流量,那你投入的成本只是他的四分之一,你的竞争力就非常强。有很多的开黑车教程,这个风险太高。记住一点,在合乎情理的情况下,尽可能的提升直通车的点击率。你让淘宝赚钱,淘宝就会对你网开一面。
接着转化率的提升。这点需要涉及的问题点比较复杂,简单来说就是,价格、销量、详情页、评价、客服引导度、产品款式。很多时候,产品的款式是固定的,更多的就是价格、销量及详情页里的促销这些。多去看看同行的,找到一些好的创意弄过来,销量这块可以多找些人帮忙增加些销量。价格可以逐步的调整,加价或者减价。调完以后看最后的成交率。
3、商业模式的改变
淘宝的竞争太大,现在有竞争力的,过不了多久,也很快就会丧失优势,所以,趁自己有优势的时候,为自己留条后路。以往大家都是一次性交易,成交以后,跟顾客就不再有联系了。现在最好是把顾客给留住,每次交易的时候,让顾客添加下社交媒体平台账号,这样可以后续继续成交。已经有很多卖家这么做了,发货的时候,让顾客添加微信号。其实很多顾客,他本身是有很多需求的。比如李雷霆的一个朋友是卖保健按摩器材的,买他的产品都是身体关节疼痛的顾客,可是那些顾客同样还有需要膏药的需求,可以加他为好友,然后再推荐膏药给他。卖按摩器材的时候,获取这个顾客需要流量成本,但是再销售膏药给他,这个流量就相当于是免费的。
所以,在淘宝竞争的今天,流量成本的提升,竞争的加剧,利润的降低,想要直接卖货赚钱已经不那么容易了。去开发成交用户的其他相关需求,以此来盈利,这样就能让自己更加具有竞争力。这些点需要卖家们具有一定的粉丝运营能力,不过可以跟那些懂行的合作。现在虽然很多淘宝卖家也开始添加成交用户,但是不会运营,天天就知道发广告,还有一个知名的淘品牌,他们微信公众号有几百万的淘宝成交的粉丝,但是公众号打开率不到5%,做一次卖货活动,成交额也就一两万。每天也在学习啊,但是其实很多人学的知识都很凌乱,没有一个像样的系统,所以无法建立起一个合理的运营思维,很多人是靠感觉来经营自己的店铺的,所以还是希望大家能够静下心来,系统化的学习一下,如果你想学的话,可以来这个群,这里每天都有人分享网店知识,首先开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:二四四,最后的三位是:一四二,如果你想学的话,可以按照顺序组合起来,来给你充充电,这年头,多学点东西少吃亏。4、多平台运营前面提到,电商平台竞争加剧,很多新的平台出现,对于新出现的平台,他们为了吸引卖家和买家,都会给出很大的福利的,此时卖家们进驻,会有很多意想不到的收货。2018淘宝运营需要卖家作出更多的改变,淘宝变了,作为依托淘宝生存的卖家们,我们也只能是顺应淘宝的政策,找到对自己最有利的一面
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