速卖通交流圈 速卖通交流圈 204 人阅读 | 22 人回复 | 2024-08-20

速卖通可能又在大改,全托管的质量纠纷最近多了很多,各种各样的,有些真有问题的,都会直接认责,但...。
1,买家操作步骤问题,我已经明确指出并提供了正确步骤示范的举证,纠纷专员还是判定问题成立,被罚了,然后找客服申诉,说不支持申诉。
2,7月份开始很多订单打包好,配送到仓库,仓库发出前,订单都能被取消,那么确认接单按钮,有何意义呢?退货还得出退货运费,明明是买家原因取消,而且之前发公告还说免费退回。最搞笑的还是用户取消订单,仓库没法进一步处理订单就退货了,平台没赚到钱,反过来说未发货罚你钱,这个订单的钱赚定了。
3,全托管纠纷规则可能又改了。不管买家的反馈是否属实,都假设成立,要求商家证明自己没错。全托管那么多订单,要求你提供发货时的图片和视频,证明产品没问题。很无语啊,货都到买家手上了,你要我证明买家手上的货没问题?不应该是买家提供充分证据说明产品有问题吗?

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回答|共 22 个

亚马逊工具人

发表于 2024-8-29 23:06:14 | 显示全部楼层

速卖通的全托管不行啊,我发了20几个过去,都是我们其他平台的爆款,到了速卖通动都不动,全部清仓退回。

熊猫亚马逊

发表于 2024-8-30 00:06:24 | 显示全部楼层

好的不学 坏的马上学 。为哈不学学亚马逊

十五

发表于 2024-8-30 00:32:43 | 显示全部楼层

速卖通太坑爹了,买家可以无理由退货,出现一单纠纷,卖家货没了,发出去的运费赔了,还要赔货物退回运费,只要出现一单纠纷,相当于七八单白做了,速卖通这种无底线损害卖家利益的规则太反人类了,拿中国卖家的钱,跪舔外国人屁股,太恶心了.

明天会更好

发表于 2024-8-30 09:03:24 | 显示全部楼层

速卖通我也不想做了,最近天天广告也没有订单,垃圾事还多

亚马逊小马哥

发表于 2024-8-30 09:36:28 | 显示全部楼层

快成第二个特木了真不如做亚马逊,不吹不黑

奋斗的邵先生

发表于 2024-8-30 09:43:53 | 显示全部楼层

速卖通也快要死了

不想说

发表于 2024-8-30 09:56:31 | 显示全部楼层

现在速卖通学着特姆压榨商家,让商家卷死

淘宝这样玩

发表于 2024-8-30 16:01:16 | 显示全部楼层

差不多要跑路了。干不下去了。纠纷罚款,退款率3倍罚款,没啥利润可能最后算下来还要亏钱。

南宫昊

发表于 2024-8-30 17:05:58 | 显示全部楼层

拼多多的老板成为首富,你觉得他是赚了谁的钱呢?

刘嘎嘎

发表于 2024-8-30 18:55:41 | 显示全部楼层

基本属实,全托准备放弃了,现在纠纷这个月基本都是申诉不通过,扣一罚二,伤不起,买家买错产品证据充分,居然申诉不成功,还有现在全托利润太低了,平台加价太狠,价格比pop的还高,基本出不了单

忙果云税小小果

发表于 2024-8-31 12:23:46 | 显示全部楼层

变相创收

清幽

发表于 2024-8-31 12:32:00 | 显示全部楼层

还有爆发日 坑爹的仓发系统 今年快做不下去l

坚定

发表于 2024-8-31 14:44:19 | 显示全部楼层

全托都是坑…半托都是泪…pop才是对…

金陵小老头

发表于 2024-8-31 17:21:54 | 显示全部楼层

致敬运动员

jULIAN

发表于 2024-8-31 23:12:09 | 显示全部楼层

这两天纠纷爆发性增长,不知道啥情况

Charles

发表于 2024-9-1 00:57:02 | 显示全部楼层

让提供质检报告是最扯的,明摆着就是为了罚款。

小跳蛙

发表于 2024-9-1 01:08:34 | 显示全部楼层

对啊。我以为只是我的呢。有的纠纷跟不需要那种感觉一样的。还跑来质量纠纷,我有个灯,只有暖光和中性光,那个客人他说他要三色的我都没有卖三色你哪里去找三色呀?,还跑了就会说灯质量很好,但是不是三色的。我鞠躬证据,我说我都没有卖三色的,你拍的暖光我就发暖光。小孩还说我举证不充分,我说还要怎么充分我卖什么他买什么。,他买什么花了我发什么?,我说不可能我卖猪肉,你收到了,说要狗肉吧。

西米露小姐

发表于 2024-9-1 01:31:40 | 显示全部楼层

我已上岸,诸位有骨气的继续

王瘦瘦

发表于 2024-9-1 02:23:07 | 显示全部楼层

偏远地址都必须发货了
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