腾讯调整直播电商定位：不再局限于视频号

张子鑫

腾讯调整直播电商定位：不再局限于视频号，而是立足整个微信生态


过去两年，视频号成为了腾讯财报中的常客。

2022年一季度，腾讯将视频号列为公司战略成长领域之一。到了年底，腾讯CEO马化腾更是把视频号称作是全厂的希望。

整个2023年，视频号高歌猛进。2023年二季度，视频号的广告收入超过30亿元，全年，视频号GMV超过1000亿元。

2024年年初，马化腾在腾讯员工大会再次点名表扬了视频号。经过一年的发展，（视频号）的确不负众望，在成长过程中给我们很多惊喜。马化腾说。

对于视频号接下来的发展，马化腾当时表示，直播电商将是视频号2024年重点发力的方向。

不过，在8月14日举办的Q2业绩电话沟通会中，腾讯总裁刘炽平透露，腾讯对直播电商的定位已经进行了调整。

他表示，腾讯最近重新定位了直播电商，使其更像是微信电商。这意味着，腾讯要建立的生态系统不仅是以视频号和直播频道为基础，而是要在微信内部建立电商生态，它将与整个微信生态连接。

未来，这个微信电商生态不仅会继续从公众号、视频号和直播频道中汲取力量，同时也会与微信生态的所有元素连接，包括小程序、企业微信以及微信中所有的社交和群组活动。

我们希望以一种非常耐心但系统的方式建立一个生态系统，使其有别于单纯的直播电商，对商家和用户更有价值。刘炽平说道。

这种调整已经在微信的一些产品上有所体现。8月12日，腾讯宣布从8月25日起，将把视频号小店升级成微信小店。这二者最大的区别是，视频号小店只支持商家在视频号场景内开店经营，而微信小店可支持店铺及商品信息在公众号（订阅号、服务号）、视频号（直播、短视频）、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转。

针对直播电商行业增速放缓的问题，刘炽平表示，腾讯二季度直播电商的增长仍然非常显著，所以与其他短视频平台相比，视频号的GMV增长并没有放缓。主要原因是，与竞争对手相比，视频号的电商GMV非常小，还有很大的增长空间。

但他同时指出，直播电商确实增长很快，但随后也会出现非常自然的增长上限。但是，如果腾讯能以系统化的方式在微信内部建立电商生态，充分利用微信内部的所有力量，那就能够建立一个更大、更有意义、上限更高的电商生态。

在刘炽平看来，这与腾讯构建的小程序有些类似。多年来，我们耐心地打造了小程序生态，看起来似乎没有产生很多收入，但当它真正释放能量时，就会创造大量的用户参与，为线上线下的商家以及内容提供商创造了巨大的价值，并成为许多不同领域（包括小游戏等）的重要收入来源。而这，也将是腾讯发展微信电商的模式。

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