拼多多店铺遇到仅退款应该怎么解决？

上石艺术

拼多多店铺出十单退九单，遇到这种一发货就恶意退款的这种情况应该怎么样面对。

首先我们只需要打开售后工作台，然后点击那个售后小助手，然后立即使用这个功能就可以了。你只要记住，创建一个策略，就能够把这群人给隔绝在外。你们点击创建策略，然后选择一个你要执行的触发退款条件策略，然后再一次去点击对应的创建策略。比如说使用场景为已发货，仅退款或者退货退款。这个策略功能就是消费者在申请仅退款或者退货退款的时候，将自动同意拒收退款。

那当系统识别到，你的物流有拒收信息了之后，将自动为消费者进行退款。