我打电话问淘宝小二，你们这个售后判决是人工还是系统处理的，小 ... - 淘宝卖家圈

Rosa · 发表于 2024-8-13 11:32:59

质量问题秒通过，有的连图片都没有，聊天也没有，现在的电商环境已经臭了

领跑学堂 · 发表于 2024-8-13 12:33:06

开了运费险就各种骗运险费，不开了就因为退货的几块钱全部都是质量问题。现在电商确实没必要做，我一个买家都看不下去了。文明越高素质越低。

凯瑟琳的秘密 · 发表于 2024-8-13 17:31:33

这些买了不想要的就搞点花样出来运费又不想给

菠菜奶昔 · 发表于 2024-8-13 19:14:41

掉包退货数量，机子都不是，然后证据充足，平台退1500，申诉，说平台不能售卖机顶盒，哈哈这么多好笑，不给卖，那店开着平台赚钱吗

百通直播运营 · 发表于 2024-8-13 22:35:59

我就告诉你吧全是系统自己判定的退款跟小二毛关系没有除非介入的订单别问我怎么知道的

杨译蝶 · 发表于 2024-8-14 02:06:34

只要用质量问题申请，都不需要凭证，平台马上通过而且运费商家承担，就是这么牛，自主售后就是个笑话

Zheng · 发表于 2024-8-14 07:40:26

都是跟某夕学的

宝儿付叶 · 发表于 2024-8-14 08:28:12

不是人工或者不全是人工，最近处理的几个提供凭证后处理的很快，但结果却很草蛋，直接申诉确认信息走起诉

抖音时光 · 发表于 2024-8-14 10:39:53

你这遇到个好小二

清幽 · 发表于 2024-8-14 12:26:22

经常遇到这种情况，即便你赠送运费险了，买家是保险公司黑名单了，他就申请材质不符，和质量问题，无需任何凭证，秒判卖家承担运费，特么的厚颜无耻的！

淘宝电灯泡 · 发表于 2024-8-14 13:47:38

你这还好，要是在黑夕夕两秒钟就给你仅退款不退货, 然后你问平台客服为什么仅退款？客服说“抱歉给你带来不好体验，建议你与买家友好协商”

陈先森 · 发表于 2024-8-14 15:43:13

把喜欢申请退货退款的顾客，加入禁止购买

天猫淘宝莫羽 · 发表于 2024-8-14 17:27:23

就是秒退款，等你申诉成功，那款项都回不来了。我遇到了

文州小小生 · 发表于 2024-8-14 18:43:58

我已习惯了，真的，我以前是爱国的

luyz · 发表于 2024-8-14 18:52:18

我以前问说是算法判定的

李教授讲直播 · 发表于 2024-8-14 19:50:28

现在有些质量问题根本非常难退你要想退掉简直比登天还难

三刀不暴击 · 发表于 2024-8-14 22:13:50

有两秒不错了，很多都是零秒就判了

啪的一下很快 · 发表于 2024-8-15 00:00:54

得了吧，好歹买家还提供了照片。我的买家根本都不提供任何照片，还不是秒通过，旺旺聊天也不提供，退货申请也不提供，不是不提供，而是根本没啥可提供的。

一播 · 发表于 2024-8-15 01:46:41

我昨天一样的客户申请尺寸不符尼玛卖了8年的产品了

王叫兽不懂直播 · 发表于 2024-8-15 02:59:10

现在都是随便填，反正就是不承认自己问题