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淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 374 人阅读 | 22 人回复 | 2024-07-20

淘宝的大数据就是厉害，一秒钟就知道是卖家发错货！！厉害炸了？
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回答|共 22 个

神奇卖家在淘宝

发表于 2024-7-25 17:20:18 | 显示全部楼层

没有仅退款就很好了，要求不要太高
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我花花渡河而来

发表于 2024-7-29 15:51:31 | 显示全部楼层

货没有签收，快递退回来了。 订单没有关闭，买家还能给一个恶意差评，申诉都没用。 这就是现在的淘宝
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何三洪

发表于 2024-7-29 15:52:20 | 显示全部楼层

垃圾淘宝，客人自己拍错，退货运费也要商家承担。
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淘宝指导师

发表于 2024-7-29 16:01:27 | 显示全部楼层

淘宝面对消费者，已经失去了最基本的诚信和廉耻。 2月25日13时52分 淘宝官方客服明确承诺：290元无门槛红包可以过期补发（5月过期）。于是准备618买东西。。。。。。。。 6月8日淘宝官方客服107204说：查了通话记录，虽然当时确实承诺了补卡，但他们不用守承诺，也不会讲信用，所以可以不履行承诺补卡。 已经公开的这么无耻？？这么无法无天了吗？？？！！
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阿森纳

发表于 2024-7-29 16:30:25 | 显示全部楼层

不要诽谤淘宝，明明是两秒
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招财猫

发表于 2024-7-29 17:14:40 | 显示全部楼层

还有更奇葩的，快递还在运输途中，收件人就可以确认收货，申请质量问题【已收到货，退货退款】自动判质量问题，商家承担运费
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Rosa

发表于 2024-7-29 18:36:41 | 显示全部楼层

亲，您反馈的问题，已有服务人员联系您沟通处理完毕，祝您生意兴隆！
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生活万家事

发表于 2024-7-29 19:07:59 | 显示全部楼层

亲，您的问题已收到，是否方便提供下您反馈问题的订单编号，便于尽快给您核实处理呢～
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百通直播运营

发表于 2024-7-29 19:38:11 | 显示全部楼层

客户没填退货之前 申请小二介入 重新判吧！实在不行收到退件的时候拒绝退款 说明情况 小二这样说的。
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马克先生

发表于 2024-7-29 20:00:57 | 显示全部楼层

一个刚发货仅退款，看到了就急忙打开看我后台还没打开人家都成功了6666
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写字的溪月

发表于 2024-7-29 20:13:00 | 显示全部楼层

这有什么呀？我们店里面有一个买家申请质量问题。平台只用了0.01秒就确定了是我们卖家的产品质量问题，支持买家退货退款，还要我们承担退过来的运费，而且还比平时贵了一倍的运费。
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普通人

发表于 2024-7-29 20:23:52 | 显示全部楼层

没有仅退款就很好了，要求不要太高
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水氏露西

发表于 2024-7-29 20:34:31 | 显示全部楼层

淘西西
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指尖的弧度

发表于 2024-7-29 20:39:39 | 显示全部楼层

货没有签收都可以说尺寸不符卖家承担退货运费，牛吧
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大白短视频笔记

发表于 2024-7-29 20:46:16 | 显示全部楼层

那天有个买家，挑衅叫我按地址同城找过去，我和小儿说要过去刀了她。小儿又让介入了。结果后面还是强判退货，最后打脸时刻买家填了我发货单号，小儿就给退款成功了。我申诉回来，问小二，这样的买家还要宠不？
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平姐直播带货

发表于 2024-7-29 20:49:30 | 显示全部楼层

消费者胡乱选的退货理由，但是平台认可
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nina

发表于 2024-7-29 20:58:30 | 显示全部楼层

做工粗糙也是没凭证系统同意，能怎样，申请客服介入，居然不行。
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牛小顿

发表于 2024-7-29 21:20:52 | 显示全部楼层

慢慢的大件都不敢在网上卖了，回归实体
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萝卜特

发表于 2024-7-29 21:21:11 | 显示全部楼层

不管是发错货还是质量问题，退货理由卖家都让我改成不喜欢，为省事我都照做
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