淘宝淘宝退货影响二次销售,申诉有用吗?

问答 问答 374 人阅读 | 146 人回复 | 2024-07-16

请教,淘宝七天无理由退货,退回产品影响二次销售,录完视频拒收退回了,小二现在判支持买家退款,申诉有用吗?400多元
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回答|共 146 个

淘宝运营专属

发表于 2024-7-24 16:49:10 | 显示全部楼层

我遇到仅退款淘宝天猫的目前只有海外用户能随便退申述不好使的,国内的只有诉求不合理都能追回申述成功

N1Vb

发表于 2024-7-29 14:43:34 | 显示全部楼层

退款成功,可以起诉淘宝了

拼多多助理

发表于 2024-7-29 14:43:58 | 显示全部楼层

国家天天在忙啥呢?拼多多已经够无耻不讲理了,现在搞得淘宝也跟风。赶紧出手整治电商平台吧

亚马逊搬砖人

发表于 2024-7-29 15:01:40 | 显示全部楼层

其实就是像亚马逊看齐~

Joanna

发表于 2024-7-29 15:19:30 | 显示全部楼层

打淘宝商家热线

向阳草

发表于 2024-7-29 15:49:47 | 显示全部楼层

我店铺一近一年没发过单了,上星期让人恶意下单13单,都是奇葩生字的地名地址,百度找不到的地址名字,我电脑上举报了就没发货,后面隔有好几天发现直接扣我近1000块保证金,原来全部被赔偿不按时发货。从举报投诉恶意下单到被扣近1000元期间一直没任何消息回复。我绝对怀疑就是内部人员搞鬼!淘宝商家客服小二

苏立恒

发表于 2024-7-29 15:54:29 | 显示全部楼层

今天看到两个文章黑淘宝了,作为淘宝十几年的商家,超过七天无理由退货时间可以拒绝,淘宝也不会支持仅退款,这样的事只出现在拼多多

tdd

发表于 2024-7-29 16:13:43 | 显示全部楼层

提醒做过淘宝卖家的,退店后一定要转出所有余额,解绑银行卡,关闭花呗,余额宝,余利宝,网商银行。

lazar

发表于 2024-7-29 16:14:09 | 显示全部楼层

我淘宝企业店铺,东西卖出一年多了,客人还申请退款呢,淘宝小二可以乱来的,售后窗口是关闭的,但是淘宝小二重新就给他开了,东西用那么久,到处是划痕也老化了,卖家亏死,淘宝已经很垃圾,某些方面还比不上拼多多

郁无望

发表于 2024-7-29 16:15:05 | 显示全部楼层

阿里巴巴都有仅退款了,电商都活成了拼多多的样子

白熊求职

发表于 2024-7-29 16:19:54 | 显示全部楼层

支付宝不要放钱,绑定店铺的那个支付宝平时也不要放钱使用,现在淘宝太可怕了,我这一年前的订单还有仅退款呢,现在支付宝有点钱就转出来了。

浓睡难消残酒

发表于 2024-7-29 16:24:59 | 显示全部楼层

淘宝未来可能也就品牌天猫官方店能存活,或者利润高的店铺能守下去

张教练

发表于 2024-7-29 16:25:08 | 显示全部楼层

我觉得把这个客服小二干了,再去干买家!真的遇到这种情况!

神莹且岸然

发表于 2024-7-29 16:27:03 | 显示全部楼层

我都2个皇冠店铺 10多年了、2个店铺都歇业了、东西发出去在路上就全是仅退款、货还没有到呢!最后有的货到了放到菜鸟直接不收货、也是仅退款、有的收到货了也是仅退款不退货、5公斤以上的大包装来回运费顺丰不少钱、货没有卖出亏来回运费差点被货还损失!淘宝再见了!打不过就加入、做个任性的消费者吧!

哒哒哒

发表于 2024-7-29 16:29:36 | 显示全部楼层

我是卖胶带的,你说的这种情况我在淘宝上没有遇到过,不过最近几天在拼多多上遇到好几个,有的订单好几年了,都搜不到订单号了,有的是最近几个月的,平台都是秒退。

京东视频助手

发表于 2024-7-29 16:31:09 | 显示全部楼层

淘宝现在已经比多多更加无耻了。

淘宝运营专属

发表于 2024-7-29 16:34:22 | 显示全部楼层

收集证据 起诉淘宝

知你所知

发表于 2024-7-29 16:34:48 | 显示全部楼层

是买家联系淘宝客服开启的通道 现在平台太恶心和政府机关一样频出荒唐政策规则

找寻生活的木子

发表于 2024-7-29 16:38:46 | 显示全部楼层

明明卖家有问题,我退款就不行,小二还不证据,真怀疑不是一个淘宝
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18年获京东A级服务商JDP,京东红榜服务商多年深耕电商平台实操,服务数千家企业提供各大平台网店入驻,店铺托管运营服务提供直播
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