淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 141 人阅读 | 4 人回复 | 2024-07-14

感觉服务升级之后的淘宝越来越能打了!不知道是不是我的错觉,现在淘宝整体服务变得好了很多,尤其是88vip客服,是真的干活啊。我四月初的时候下单了一件薄外套,店家说是预售我没多想就付款了,结果等到五月了还没有发货,天气这么热等收到早就不能穿了,我让店家退款,对方还不愿意,就去找了88vip客服解决。
客服人很好,跟我说现在淘宝有规定,像服装类产品这么长的预售期是不行的,然后88vip客服就介入帮我去和店家沟通,很顺利的给我退款了。

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回答|共 4 个

Joy

发表于 2024-7-29 16:59:43 | 显示全部楼层

看来客服是挺给力的

亚马逊跨境随想

发表于 2024-7-29 17:07:52 | 显示全部楼层

这么看的话客服还是会解决一些消费者的问题
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打过螺丝,干过销售,做过淘宝1688,干过独立站,事事无成,也许最合适我的只有日结工。。。
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