买家下单了，但是该地区快递无法送达，怎么办？

天使奆奆

买家下单了，但是快递无法送达怎么办？其实淘宝后台就有官方的工具可以查询买家所在地区快递是否支持送达。如果发现不能送达，记得及时跟买家沟通，那具体怎么查询？

首先打开千牛后台，点击商品，找到仓储库存，这里有一个区域限售，在区域限售模板的旁边有一个更多，点击一下，会出现很多选项，找到快递不可达区域，点击进去，就会跳转到查询地区是否可配送的页面。

在这里选择买家的具体位置和你发的快递公司，然后点击搜索。这里如果没有显示数据，说明这个地方是可以配送的。