电商难做，淘宝更难做。小仙女买家收到货不满意申请退货退款，没 ... - 淘宝卖家圈

抖音探索者 · 发表于 2024-7-17 15:48:30

现在，只要买家说质量问题，卖家就得承担全部费用，仅凭一句话！卖家都没有辩解机会

小超抖音小店 · 发表于 2024-7-17 16:16:31

支持平台

无敌幽幽 · 发表于 2024-7-17 17:24:28

我是不是傻我以为优质客户说明是很好的那种。看了才知道那是讽刺意思反正不干仅退款的事。所以我觉得我算是名副其实的优质。

新知零 · 发表于 2024-7-17 17:37:42

与强盗共舞

马克先生 · 发表于 2024-7-17 18:00:14

现在乌烟瘴气的

领跑学堂 · 发表于 2024-7-17 18:38:51

这样下去用不了多久卖家就走光了。

LI凉 · 发表于 2024-7-17 18:56:16

为了不出运费，就说尺寸规格描述不符，打电话去问了，她说质量很好，就是买大了，要换小点的。东西卖了几年了，没有人说过尺寸规格描述不符，平台怎么能靠这个理由随便就判定是卖家的责任呢？生气但没办法，也不给申诉

兴阳聊抖音 · 发表于 2024-7-17 19:45:51

有没有人投资建一个平台，把这些恶意退款人的ID、收货地址曝光出来，有人一起做这件事吗？还电商一片净土。

Jim · 发表于 2024-7-17 23:07:25

一个广西的，收到90元的货，第一次申请仅退款，我们打商家热线，他那边联系买家热线，买家热线的小二，帮助买家给我们讨价还价，我们不支持，仅退款又了十几天，他又来申请仅退款

三刀不暴击 · 发表于 2024-7-18 00:57:32

国内两个平台现在都一样，压榨商家，挣点钱全给推广费了，不推还没流量。。再加上一些低素质的买家，，动不动就要求商家承担各种无理的责任，，离谱的是平台还维护这些低素质的人。。。太失望了，用不了多久商家都要走光。。。

毅种循环 · 发表于 2024-7-18 01:09:14

我还遇上一个奇葩。2月买的东西，直接申请退货，单号填写了就是没有物流。第一次问还回复一下，后面直接不回复了。想申请介入呢？显示啥来着反正还不能介入。我就在想，买家是不是想我们不注意的时间的时候，自动退款给他。现在都6月了。四个月内一直申请退货退款，就是没有物流信息。拒绝后他也不处理，时间过了又重新申请

钟小毛 · 发表于 2024-7-18 02:31:31

前几天有个买家拍两个，重量4公斤，黑龙江的，付款后还催我及时发货。下午发货后，谁知道快到收货地址时买家说不要了申请退款。这单生意我亏了30多块钱的快递费

悯之 · 发表于 2024-7-18 07:44:16

这个破平台，自己定的规则，自己践踏，已经毫无底线了！

且听风吟 · 发表于 2024-7-18 08:39:07

现在平台直接扣保证金给买家了

宝妈梅子聊直播 · 发表于 2024-7-18 09:22:35

确实很无语，卖一单运费都赚不回来的，不赚钱就罢了，还得亏钱。

七落珞 · 发表于 2024-7-18 11:23:00

幸亏你没做索马里，直接秒通过，都不用经过小二。

jULIAN · 发表于 2024-7-18 11:51:24

现在的客户买东西都是闭着眼的。买回去就各种各样的理由，退货退款。

磨练是一种财富 · 发表于 2024-7-18 12:47:06

已经比拼夕夕好太多太多了。拼夕夕用了一年多了东西用坏了，只要找平台一顿闹，照样能退货，运费也直接从商家账上划扣。跟土匪一样，没有道理可讲，更不在乎法律

吕好了 · 发表于 2024-7-18 12:56:38

这些人当退货不出运费天经地义，好可怕

Rosa · 发表于 2024-7-18 12:57:15

来优质买家，看看从哪个角度怼合适

指尖的弧度 LV

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