拼多多，这是怎么了？我是真心想换货，一会就有平台介入了。这么 ... - 拼多多卖家圈

daka

拼多多，这是怎么了？
我是真心想换货，一会就有平台介入了。这么说，商家是真的活不下去了。难道是关闭电商，恢复实体的前奏？

哒哒哒 · 发表于 2024-7-13 17:41:53

我一般都是和商家先沟通，就是拼多多介入我也不先点，只要商家不是那种胡搅蛮缠的人（本人只点过一次仅退款）买一个火花塞安装不上，商家让我发视频，我说不行都把原丝口弄的都不好安了（原火花塞）就这还要让我拍视频安装，在安装下去一会把发动机丝口弄坏了更麻烦，最后我直接点退款了。

美美的一天 · 发表于 2024-7-13 19:55:56

我昨天京东上买了一台苹果15max，结果钢化膜买成15的了，然后我就重拍了一个，这个错的点了退货，结果京东直接回复我可以仅退款，也是把我给整不会了，关键这15我留的也用不上啊

虚假的观众 · 发表于 2024-7-13 21:24:50

我打烂了壶盖，拼多多上有。我不是贪便宜，是只有。

小石子 · 发表于 2024-7-13 21:25:15

拼多多客服做了很好，有的商家直接太差了

linby · 发表于 2024-7-14 01:46:33

拼多多在助长人心里的恶，居心不良

刘云水 · 发表于 2024-7-14 08:00:14

退货不包运费，还得重新下单，这不是商家坑人了吗？拼多多做的没错呀

兮米两只 · 发表于 2024-7-14 08:15:03

反之，这就是拼多多越做越好的原因，严格要求商家，才能更好服务客户，我现在经常在拼上买东西了，我不会白嫖，只要合理，平台出现这个介入，你可以拒绝啊，继续跟商家有商有量，也理解做生意的不容易。但又有谁赚钱是容易的？如果不是拼多多这么严，我相信很多买家吃了哑巴亏都没人理。

罗辑 · 发表于 2024-7-14 08:34:03

如果淘宝京东都倒了，你猜PDD会变成什么样

一点蛋壳 · 发表于 2024-7-14 08:50:51

无良拼多多将摧毁中国制造业。

人就是要战斗 · 发表于 2024-7-14 09:10:54

这是真的，有时候明明想退换货，拼多多突然给你弹出对话框，仅退款！那客户就省得退换货麻烦了，东西好差就留下呗，仅退款对话框主动弹出来，估计80%的用户会点仅退款吧！这就不是一个正常的商业行为，也打破了淘宝二十多年来建立起来的信用体系，长远看对中国不知是好还是坏

年轻不轻狂 · 发表于 2024-7-14 12:31:47

拼多多仅退款就是考验人性。始终要相信因果…

卡哇伊大魔王 · 发表于 2024-7-14 12:48:25

拼多多的售后做的最好，别的平台比不了。

zzy · 发表于 2024-7-14 13:13:48

我真服了，淘宝现在被逼的这样了，就在刚刚，我127元卖个东西，这单是赔钱卖的，本来赔12元，客户收到货说商品有问题，我说您拍照我看下，然后2话不说投诉，平台介入判定我的责任，退货运费72我承担，我发出去才十块，都舔成这样了？一句话就给我判了？

淘宝运营黄小莫 · 发表于 2024-7-14 13:47:33

实话实说，这就是拼多多后来居上能打败淘宝和京东，成为第一大电商的原因，售后服务太太给力了，得民心者得天下

大胖橘 · 发表于 2024-7-14 13:51:38

前几天把用了12年的淘宝卸载了，给孩子买了件衣服，才2天就降价了，客服说不是保价商品不退差价。。。

七落珞 · 发表于 2024-7-15 00:53:24

很良心的平台，商家做不好服务和售后，平台及时出手帮助买家

北街老港 · 发表于 2024-7-15 01:21:50

我就不信商品一点问题没，平台会通过退款。我用拼多多的经验就是绝对不能回购同一家店的商品，只要是回购商家就会发质量很差的

涛哥创业帮 · 发表于 2024-7-15 07:13:36

拼多多这服务所有电商里最厉害的，我喜欢，真是为老百姓着想

胡萍 · 发表于 2024-7-15 07:16:14

拼多多做的很好，对商家是一种约束。现在商家动不动就让你退货，不考虑快递，不考虑用户。