积极向上

最近遇到2个人，天天来店铺下单一个，然后电话打过去问怎么回事要不接听，不发货要被扣钱。有没有遇到这种的？要怎么处理？
买1.6元，包邮到家，不发货就被扣3元？
最近遇到好几个人在店铺下这样子的单。其它几个没有截图发出来
淘宝商家的无奈淘宝的那些坑网店经验分享太难了电商